Жили здесь с 17 по 20 сентября 2025. Повелись на хорошие отзывы, расположение, красивые фото и наличие спа. Расположение хорошее, до Регистана близко, но идти по частному сектору, когда темнеет, крайне неприятно и опасно. Тротуаров кое-где нет.
Жили в 3 разных номерах 3 ночи, в первую ночь жили на последнем этаже в самом крайнем номере в отдельно стоящие корпусе, атмосфера дачного домика, ночью дуло с входной двери, полно щелей, был балкон, выходил на маленькую улицу, дверь на него не закрывалась. Кровать очень жёсткая. Составлена из двух кроватей. Чистота постельного белья вызывает сомнения, были пятна. В ванной много ржавчина и местами устаревшего оборудования. Переселили в главный корпус, после просьбы, в номер типа люкс, с 2 комнатами. Так там шумел кондиционер, спать невозможно, без него тоже спать невозможно (душно), открываешь окно (выходит во внутренний двор, на букинге называется "сад"), там ночью в 2-3 часа разговаривают громко какие-то мужчины. Самое главное: в нашу вторую ночь в этом отеле отключают горячую воду! Пришли после длительной прогулки по городу и не смогли помыться. На ресепшене один молодой парень, это его 2 или 3 смена. Звонил админу, советовался что делать. Сказал, можете помыться в другом номере БЕСПЛАТНО! Я была в шоке. В том номере был сломан душ, не переключался. На 3 ночь горячую воду так и не починили, нас переселили в номер меньшей категории, чем мы заплатили (самый дешёвый там и очень маленький), разницу вернули только после моего вопроса. Плюс мы не смогли посетить спа из-за отсутствия горячей воды, этого никто не возместил. Прочитала отзывы в других отелях, видимо часто в городе отключают воду, но почему такой крупный и недешевый отель об этом не позаботился? Не поставил бойлер? Завтрак более менее приличные, была каша, творог и тд. Но столовая в подвале (цоколь).
Кстати, охраны также нет! А между прочим корпус стоит отдельно и вход свободный, заходи кто хочет. Админ сидит в отдельном корпусе.
Так испортили настроение тогда, что я до сих пор помню.
Если рискнете здесь жить, советую бронировать через Букинг! Так хотя бы сможете себя как-то защитить. Нам предложили заплатить им лично, по цене нашего предложения на букинге. Это было ошибкой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Жили в 3 разных номерах 3 ночи, в первую ночь жили на последнем этаже в самом крайнем номере в отдельно стоящие корпусе, атмосфера дачного домика, ночью дуло с входной двери, полно щелей, был балкон, выходил на маленькую улицу, дверь на него не закрывалась. Кровать очень жёсткая. Составлена из двух кроватей. Чистота постельного белья вызывает сомнения, были пятна. В ванной много ржавчина и местами устаревшего оборудования. Переселили в главный корпус, после просьбы, в номер типа люкс, с 2 комнатами. Так там шумел кондиционер, спать невозможно, без него тоже спать невозможно (душно), открываешь окно (выходит во внутренний двор, на букинге называется "сад"), там ночью в 2-3 часа разговаривают громко какие-то мужчины. Самое главное: в нашу вторую ночь в этом отеле отключают горячую воду! Пришли после длительной прогулки по городу и не смогли помыться. На ресепшене один молодой парень, это его 2 или 3 смена. Звонил админу, советовался что делать. Сказал, можете помыться в другом номере БЕСПЛАТНО! Я была в шоке. В том номере был сломан душ, не переключался. На 3 ночь горячую воду так и не починили, нас переселили в номер меньшей категории, чем мы заплатили (самый дешёвый там и очень маленький), разницу вернули только после моего вопроса. Плюс мы не смогли посетить спа из-за отсутствия горячей воды, этого никто не возместил. Прочитала отзывы в других отелях, видимо часто в городе отключают воду, но почему такой крупный и недешевый отель об этом не позаботился? Не поставил бойлер? Завтрак более менее приличные, была каша, творог и тд. Но столовая в подвале (цоколь).
Кстати, охраны также нет! А между прочим корпус стоит отдельно и вход свободный, заходи кто хочет. Админ сидит в отдельном корпусе.
Так испортили настроение тогда, что я до сих пор помню.
Если рискнете здесь жить, советую бронировать через Букинг! Так хотя бы сможете себя как-то защитить. Нам предложили заплатить им лично, по цене нашего предложения на букинге. Это было ошибкой.