Shohjahon Palace Hotel & Spa

Бронировала отель через Booking и заранее написала, что мне нужна одна большая кровать. К сожалению, по приезде номер с нужной конфигурацией подготовлен не был — классическая ситуация «сообщение прочитали, но не учли».
Общение через Booking оставило неприятное впечатление: отвечали формально и без особого интереса. При этом я была заинтересована в услугах спа и специально писала заранее, так как знала примерное время заезда и хотела забронировать удобное время — никакой инициативы или нормальной обратной связи не последовало.
Завтрак очень скудный, выбор минимальный. Само помещение для завтраков маленькое: когда я спустилась, свободных мест не было, пришлось ждать, пока освободят и уберут стол — и то только после того, как я обратила на это внимание сотрудника.
Шумоизоляция в отеле отсутствует: слышно всё, что происходит в коридоре и в соседних номерах. Из-за шумных соседей пришлось в час ночи звонить на ресепшн и жаловаться на крики и шум. Комфорта это, естественно, не добавило.
В номере также было слышно всё с улицы. Шторы не закрывают окно полностью, а из окна с балконом ощутимо тянет сквозняк.
В итоге отель оставил полное разочарование, особенно на фоне большого количества положительных отзывов на Яндексе, Booking и Google. Ожидания, к сожалению, совершенно не совпали с реальностью.

Декабрь 2025 года 2 дня. Погода для Самарканда была холодная, шел снег, — 3
В номере тепло, благодаря кондиционеру. Номера соответствуют фотографиям. Расположение удачное. Регистан в 10 минутах спокойной ходьбы. Очень колоритно пройти по узким улочкам. Завтраки простенькие, но чтобы подкрепиться — вполне. Отель новый, все качественное. Матрас удобный в меру твердый. Постельное белье и полотенца белоснежные. Планируем вернуться в более теплое время.
Постоянно на улице а территории отеля.
Работал генератор, шумел достаточно громко, но без него не было света. Это видимо местная необходимость, возможно только зимой. Так как в соседних домах на нашей улице света не было.

Идеальный отель во всех отношениях!
Остались исключительно положительные впечатления.
Выбрала Shohjahon palace на 4 ночи, чтобы отметить День рождения брата, которому сложно угодить.
Отель на самом деле выглядит как восточный дворец.
Стильный, светлый, красивый, строгий. Получилось множество отличных кадров.
Отдельное спасибо команде ресторана и стойке приёма и размещения за тёплое и впечатляющее поздравление, аналогичное которому мы не встречали ни в одном отеле мира.
Весь персонал отлично говорит по-русски, владеет высокими стандартами обслуживания.
Расположение отличное для осмотра всех достопримечательностей Самарканда.
Комната полностью оборудована, мебель новая, есть косметические принадлежности, тапки, халаты, чай-кофе, вода.
Джако-попугай тоже абсолютно прекрасен🤍
Завтрак разнообразен и вкусен, в ресторане целых две кофемашины, которые делают качественный кофе.
Есть сауна, хаммам, бассейн с джакузи.
Отдельное спасибо прекрасной девушке на ресепшн, которая помогла решить нашу проблему при выезде, когда мы уже опаздывали в аэропорт.
Приедем ещё, уже посоветовала отель подруге, которая собирается в Самарканд.
Спасибо ❤️

Пригласили на завтрак — это было самый хороший начало дня для меня.
Очень понравилась завтрак в этой гостинице! Большой выбор блюд — от свежих фруктов и йогуртов до горячих блюд на любой вкус. Всё свежее и вкусное, персонал внимательный и всегда готов помочь. Начинать день здесь — одно удовольствие!
За вкусный кофе и творожный десерт особенное благодарностью скажу спасибо.

Очень понравилась территория, пусть и небольшая, но чистая, ухоженная, со вкусом обустроенная. Красивая плетенная мебель, где можно коротать время. Красивый эстетичный забор и фасад здания. Чистый просторный номер, где есть все самое необходимое. Неплохие завтраки (я очень избирательна в еде) голодной не оставалась никогда) ) дружелюбный и приветливый персонал.

Расположение отеля удачное, но темная и страшная дорога от отеля до площади Регистан. Это не влияет на оценку отеля, лишь информация.
Обслуживание номера шикарное. Жили в L2. Администраторы умнички. Вопросы решали быстро.
Питание для отеля в 4 звезды весьма скромное. Ресторан работает с 7 утра и до 10. После указанного времени даже кофе выпить не где. Растворимый пакетик нескафе или три в одном.

Красивый, новый отель.
Зона спа (бассейн и сауна)
Сравнительно недалеко от Регистана.
Жесткие кровати, отсутствие дополнительных подушек.
Нет возможности где-то позавтракать, если проспал основной завтрак.

Потрясающе красивый отель. Расположение что надо, совсем рядом с площадью Регистон. Номера удобные. Завтра оценить не удалось, так как улетала ночью, но ланч-бокс положили отличный.
Нет лифта, это прям печаль если у вас тяжелый багаж.
В нашем номере уборка был так себе: на чашках застарелый след помады был.

Плюсы данного отеля:
— удобное расположение (до площади Регистана идти минут 10)
— номера чистые, все необходимые принадлежности есть (для душа, тапочки, халаты)
— внутри есть небольшой дворик, где можно посидеть за столиками или на качелях.
— завтраки вкусные и сытные (каждый день были фрукты (яблоки, бананы, киви, апельсины и мандарины), овощи (огурцы, помидоры, листья салата), сырные и колбасные нарезки, сырники, яйца, сосиски, сладкие булочки, йогурты. Даже готовили каши (рисовая, овсяная). Голодными точно не будете.
Минусы:
— в номерах очень шумно, так как окна выходят на дорогу.
— у нас был номер забронирован с большой кроватью, в итоге просто совместили 2 отдельных кровати и спать было неудобно.
— мало подушек (всего 2)
— заплатили по факту на ресепшене за номер больше, чем было указано в приложении по бронированию.
Есть доп услуги — бассейн, сауна. В сауну нужно заранее бронировать места.

Понравилось всё! Отель отличный. Кругом чистота. Регистан очень близко. Завтраки вкусные. Будем рекомендовать. И вообще, мы в восторге от Узбекистана, красота, история, узбеки очень отзывчивые и воспитанные.

Отличное расположение отеля. До площади Регистан и кафе пешком минут 10. Персонал адекватный, особенно девушки на завтраке, всегда с улыбкой. Хороший бассейн с сауной и хамамом, который работает по предварительной записи круглосуточно. На верху здания смотровая площадка, очень красивые виды вечером. Отель современный, уютный, свежий.
Очень жесткий матрас. Wi-Fi работал с перебоями. Писали заранее по поводу раннего заселения, нам ничего не ответили. А когда мы по факту приехали утром, сказали, что в номерах сейчас проживают и разместить нас некуда.

Отель очень достойный! Если говорить о расположении, то от аэропорта 10-15 мин ехать! Рядом есть достаточно мест: Регистан, мечеть Биби Ханум где можно погулять, по пути можно заглянуть в мастерские к ремесленникам) вкусно покушать мест достаточно, рекомендую ресторан Эмирхан! Рядом Сиабский базар.
Завтраки очень вкусные и разнообразные! Местный шеф-повар очень внимательный и заботливый! Ща что особенно хочу поблагодарить ее🤝🏼
Номер очень достойный, только положительные эмоции.
Чисто.
Встретили очень хорошо!
Нет такого.

Очень удобное расположение отеля: в милом старом городе, до площади Регистон очень близко. По всем основным местам (Гур-Эмир, парк Навои, русский квартал, Регистан и т. Д. ) ходили от отеля пешком.
Очень удобный (почти двухкомнатный) просторный номер. Большая и удобная кровать с выбором подушек. Просторный и удобный санузел. В номере было очень тихо (окна выходили во внутренний двор).
Очень чисто в номере и в отеле.
Персонал очень приветлив, на второй приезд нас прекрасно помнили и даже оказалось, что дали тот же номер, что и был.
Была возможность воспользоваться отельным зонтом.
Завтрак довольно однообразный и не очень вкусный. Но при этом голодными не оставались. А вот кофе вкусный.

Завтраки отличные, внешний вид отеля, входная зона, качели перед входом.
Не было в номере рожка для обуви и шапочки для душа.

Новый отель, не спорю, но не уютный. Персонал средненький, завтраки в подвальном помещении немного угнетает. Номера маленькие не удобные, в двоем совсем не комфортно, для одежды совсем мало места. Санузлы чистые, опрятные. В зону спа и бассейна нужно за ранее записываться, из за того что она совсем маленькая и рассчитана на одну семью, если не записались за день хотя бы, то вы не поможете, не в баню не в бассейн. Спортзала нет, совсем нет, что очень огорчает.

Красивый отель, особенно вечером, когда включена подсветка! Хороший номер с балконом, все необходимое есть! 15-20 минут до Регистана пешком!
Завтрак в формате «шведский стол» — вкусно и разнообразно. Очень приветливый персонал, особенно на ресепшен!
Немного подвисал Wi-Fi.

Очень уютный отель, хорошо расположен. Достаточно близко к достопримечательностям и не на центральной оживленной улице.
Крайне доброжелательный персонал, готовый помочь во всем.
Разнообразные и очень вкусные завтраки.