Сотрудники отеля попросили меня поменять номер поздно ночью, непосредственно перед сном, так как в моём четырёхместном номере в общем номере, кроме меня, никого нет.
Я забронировал четырёхместный номер в общем номере на booking. Com и заселился в один из ноябрьских вечеров, как обычно. В хостеле нет персонала, и мне пришлось звонить по телефону, как это обычно происходит в Узбекистане. После звонка пришла женщина и выделила мне четырёхместный номер в общем номере, как я и забронировал. Удобства в отеле хорошие. К этому времени проблем не возникло.
Однако в 22:00 сотрудники отеля постучали в дверь моего номера и попросили меня поменять номер. Причина в том, что в моём номере, кроме меня, никого нет.
Номер, в который мне пришлось переехать, был двухместным, с двумя кроватями, стоящими рядом. Там уже жил мужчина, как я заметил, потому что в номере была сумка.
Я отказался, так как мы с этим мужчиной не женаты, и я не хочу спать рядом с незнакомым человеком. Я сказал сотрудникам отеля, что не возражаю против переезда этого человека в мой номер, так как я бронирую четырёхместный номер в общем номере. Любой может остановиться в моём номере. Я не бронирую двухместный номер в общем номере.
Но сотрудники передвинули кровати друг к другу и попросили меня переехать ещё раз.
Мне надоели эти ссоры с приложением-переводчиком, и мне с недовольством разрешили переехать.
Мне очень жаль, что персонал не может думать о комфорте гостя и ставить на первое место своё собственное удобство.
Распоряжение номерами и номерами должно быть не на стороне гостей, а на стороне менеджеров отеля. Совершенно неразумно, что мне приходится переезжать, потому что в четырёхместном номере, кроме меня, никто не жил. Из-за этого моё пребывание в номере вызывает у меня психологический дискомфорт.
Кстати, мой сосед по комнате — узбек, который до поздней ночи слушает музыку и видео на смартфоне с большим шумом. Но это не входит в обязанности отеля.
В остальном проблем нет. Мне предоставили два полотенца (большое и маленькое для душа). Есть бесплатная питьевая и горячая вода. Кухня оборудована, но нет ни соли, ни масла, ни чего-либо ещё. Чайный пакетик недоступен днём. Но на завтрак есть.
На завтрак он огромный. Можно заказать сыр, ветчину и традиционный хлеб (не жареный). Не шикарный, но лучше, чем ожидалось. Завтрак такой же, как на фото, которое выложил другой комментатор. Кроме того, мне разрешили оставить багаж до вечера.
Я доволен этим отелем, если не считать описанного выше инцидента.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал четырёхместный номер в общем номере на booking. Com и заселился в один из ноябрьских вечеров, как обычно. В хостеле нет персонала, и мне пришлось звонить по телефону, как это обычно происходит в Узбекистане. После звонка пришла женщина и выделила мне четырёхместный номер в общем номере, как я и забронировал. Удобства в отеле хорошие. К этому времени проблем не возникло.
Однако в 22:00 сотрудники отеля постучали в дверь моего номера и попросили меня поменять номер. Причина в том, что в моём номере, кроме меня, никого нет.
Номер, в который мне пришлось переехать, был двухместным, с двумя кроватями, стоящими рядом. Там уже жил мужчина, как я заметил, потому что в номере была сумка.
Я отказался, так как мы с этим мужчиной не женаты, и я не хочу спать рядом с незнакомым человеком. Я сказал сотрудникам отеля, что не возражаю против переезда этого человека в мой номер, так как я бронирую четырёхместный номер в общем номере. Любой может остановиться в моём номере. Я не бронирую двухместный номер в общем номере.
Но сотрудники передвинули кровати друг к другу и попросили меня переехать ещё раз.
Мне надоели эти ссоры с приложением-переводчиком, и мне с недовольством разрешили переехать.
Мне очень жаль, что персонал не может думать о комфорте гостя и ставить на первое место своё собственное удобство.
Распоряжение номерами и номерами должно быть не на стороне гостей, а на стороне менеджеров отеля. Совершенно неразумно, что мне приходится переезжать, потому что в четырёхместном номере, кроме меня, никто не жил. Из-за этого моё пребывание в номере вызывает у меня психологический дискомфорт.
Кстати, мой сосед по комнате — узбек, который до поздней ночи слушает музыку и видео на смартфоне с большим шумом. Но это не входит в обязанности отеля.
В остальном проблем нет. Мне предоставили два полотенца (большое и маленькое для душа). Есть бесплатная питьевая и горячая вода. Кухня оборудована, но нет ни соли, ни масла, ни чего-либо ещё. Чайный пакетик недоступен днём. Но на завтрак есть.
На завтрак он огромный. Можно заказать сыр, ветчину и традиционный хлеб (не жареный). Не шикарный, но лучше, чем ожидалось. Завтрак такой же, как на фото, которое выложил другой комментатор. Кроме того, мне разрешили оставить багаж до вечера.
Я доволен этим отелем, если не считать описанного выше инцидента.