По прибытии кто-то забыл унитаз в нашем туалете, который затем почистили. Кондиционер был неисправен, и его не смогли починить. Мы приехали в отель около 8:00 утра и согласились оплатить 50% от стоимости дополнительной ночи проживания. Мне это уже объяснили, когда я спросил о шестичасовом проживании. Когда мы уезжали, я был разочарован. На простынях было небольшое пятно крови от укусов комаров. Мне сказали, что предыдущие гости их не убрали, и попросили использовать простыни. Они позвонили своему менеджеру и взяли с меня 15 долларов. Они сказали, что выбросят простыни в мусорку, поэтому я сфотографировал их и приложил фотографии. Когда я переехал в следующий отель, я постирал их с мылом, и они тут же отвалились. Я объездил 25 стран и никогда не сталкивался с подобным. Я им этого не прощаю. Это не вина персонала. Руководство отеля не должно было этого допускать. У меня не было времени, потому что я ехал в Самарканд. В противном случае я бы постирала простыни там. Пятно могло быть размером с толстый карандаш. Это в человеческой природе. Мы с пониманием отнеслись к кондиционеру, который не охлаждал воздух, а у нас было 45 градусов. Поскольку других номеров на троих не было, с нами обошлись просто нелепо, когда мы уходили. Всё видно на фотографиях! И какой-то мужчина держит простыню и указывает на неё. Какой позор!
Другие плюсы: администраторы были доброжелательны, но человек, звонивший по телефону, не был представителем администрации. Завтрак был хорошим, расположение отличное, вода была бесплатной, багаж донесли. Не могу оправдать такое отвратительное поведение. Должна сказать, я невероятно удивлена, что никогда не видела ничего подобного. Одна звезда – это исключительно заслуга этой отвратительной администрации. Вы останавливались за 15 долларов? Вы взяли плату за простыню, которой пользовалось так много людей? Если пятно не отстирать белым мылом, смените моющее средство. Мне удалось это сделать в ванной комнате отеля с помощью куска мыла. Я рад, что попробовал это, это принесло мне душевное спокойствие.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Другие плюсы: администраторы были доброжелательны, но человек, звонивший по телефону, не был представителем администрации. Завтрак был хорошим, расположение отличное, вода была бесплатной, багаж донесли. Не могу оправдать такое отвратительное поведение. Должна сказать, я невероятно удивлена, что никогда не видела ничего подобного. Одна звезда – это исключительно заслуга этой отвратительной администрации. Вы останавливались за 15 долларов? Вы взяли плату за простыню, которой пользовалось так много людей? Если пятно не отстирать белым мылом, смените моющее средство. Мне удалось это сделать в ванной комнате отеля с помощью куска мыла. Я рад, что попробовал это, это принесло мне душевное спокойствие.