Отель, в целом, нормальный, но до привычного уровня четырёх звёзд не дотягивает.
Достоинства: отель красивый, как снаружи, так и внутри — приятные цвета, отделка, мебель (на фото панорамный люкс). Расположен в центре города, недалеко торговые центры, кафе и рестораны. По заверениям сотрудников, принимают к оплате карты Мастеркард (проверим), что в Карши редкость.
Недостатки: фактически не соответствует ГОСТу республики Узбекистан 3296:2018 в части классификации как отель категории 4 звезды. В частности, даже в люксе нет ванны и биде (п. 23 и 24 приложения А к данному ГОСТу), нет дополнительного санузла (п. 25), полотенец два вместо шести (п. 30), нет махровых салфеток (п. 35), звукоизоляция в номере слабая (п. 38, слышно шум от автомобилей), нет настольной лампы, светильника над умывальником, выключателя всех источников света у изголовья кровати (п. 39), подогрева ванной комнаты (п. 41), холодильник и сейф в номере стандартной категории отсутствуют (п. 47, 49), плечиков 2 вместо 5 (п. 57), нет зеркала в полный рост (п. 63), щеток для одежды и обуви (п. 69), зонтика (п. 70), пакетов для прачечной (п. 71), плавательного бассейна (п. 87), ежедневной смены постельного белья (п. 106), свободного владения персоналом русским и английским языками (п. 137).
Из субъективного опыта: очень плохой интернет, постоянно отваливается, медленный. Качество уборки среднее — периодически стелят грязное/изношенное постельное бельё, на ковре остаются нитки и мелкий мусор (пылесосы у горничных слабые), иногда раковина остаётся грязной, два раза за неделю на полу в ванной появлялись жуки, один раз в комнате — паук. Иногда забывают ставить бутылку воды (кулера нет), класть пакетик чая. Вечером заменить грязное постельное белье не могут, приходится ждать утра. Вечером в пятницу дважды обещали прибраться (помыть раковину и убрать жука), так и не сделали — убрались только в субботу. Просил пять вешалок, дали в итоге три, одну потом забрали. Завтрак скудноват, если жить несколько дней. Вайфай часто переподключается, скорость низкая, в видео-конференции участвовать практически невозможно. Сиденья на унитазах не по размеру — неудобно.
В итоге, на данный момент, цена превышает качество. Если хотя бы привести в порядок качество обслуживания, уже будет нормально. Если, помимо этого, ещё и устранить несоответствие ГОСТу, можно будет смело рекомендовать объект к размещению.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Достоинства: отель красивый, как снаружи, так и внутри — приятные цвета, отделка, мебель (на фото панорамный люкс). Расположен в центре города, недалеко торговые центры, кафе и рестораны. По заверениям сотрудников, принимают к оплате карты Мастеркард (проверим), что в Карши редкость.
Недостатки: фактически не соответствует ГОСТу республики Узбекистан 3296:2018 в части классификации как отель категории 4 звезды. В частности, даже в люксе нет ванны и биде (п. 23 и 24 приложения А к данному ГОСТу), нет дополнительного санузла (п. 25), полотенец два вместо шести (п. 30), нет махровых салфеток (п. 35), звукоизоляция в номере слабая (п. 38, слышно шум от автомобилей), нет настольной лампы, светильника над умывальником, выключателя всех источников света у изголовья кровати (п. 39), подогрева ванной комнаты (п. 41), холодильник и сейф в номере стандартной категории отсутствуют (п. 47, 49), плечиков 2 вместо 5 (п. 57), нет зеркала в полный рост (п. 63), щеток для одежды и обуви (п. 69), зонтика (п. 70), пакетов для прачечной (п. 71), плавательного бассейна (п. 87), ежедневной смены постельного белья (п. 106), свободного владения персоналом русским и английским языками (п. 137).
Из субъективного опыта: очень плохой интернет, постоянно отваливается, медленный. Качество уборки среднее — периодически стелят грязное/изношенное постельное бельё, на ковре остаются нитки и мелкий мусор (пылесосы у горничных слабые), иногда раковина остаётся грязной, два раза за неделю на полу в ванной появлялись жуки, один раз в комнате — паук. Иногда забывают ставить бутылку воды (кулера нет), класть пакетик чая. Вечером заменить грязное постельное белье не могут, приходится ждать утра. Вечером в пятницу дважды обещали прибраться (помыть раковину и убрать жука), так и не сделали — убрались только в субботу. Просил пять вешалок, дали в итоге три, одну потом забрали. Завтрак скудноват, если жить несколько дней. Вайфай часто переподключается, скорость низкая, в видео-конференции участвовать практически невозможно. Сиденья на унитазах не по размеру — неудобно.
В итоге, на данный момент, цена превышает качество. Если хотя бы привести в порядок качество обслуживания, уже будет нормально. Если, помимо этого, ещё и устранить несоответствие ГОСТу, можно будет смело рекомендовать объект к размещению.