Отзыв об отеле Эмир Гарден

Mambonito

2/10
Мы проехали весь Узбекистан и останавливались только в гостиницах. Можем сравнить качество гостиниц в Узбекистане. Сравнивать с другими странами не имеет смысла.
Качество и сервис гостиниц Узбекистана сильно отстаёт от цен.
И это ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, из всех, где мы были.
Сотрудники ресепшена не знают свои обязанности. Безответственные обманщики. Создали нам серьёзные проблемы.
Гостиницы в Узбекистане обязаны регистрировать гостей в системе emehmon. Мы проживали в Emir’s garden 3 дня и нас не зарегистрировали. Хотя мы просили об этом несколько раз.
Из-за отсутствия регистрации в этой гостинице у нас были проблемы дважды: при проверке регистрации мобильным пограничным отрядом на трассе и при выезде из Узбекистана. Пришлось объяснять пограничникам, где мы были, почему нет регистрации. Мы пережили колоссальный стресс из-за этого. А не регистрируют, чтобы не платить туристический сбор в бюджет страны.
Более того, когда мы связались с гостиницей после первой проверки пограничниками, чтобы гостиница нас зарегистрировала в те даты, когда мы там были, то они перестали отвечать на звонки, без согласования с нами внесли изменения в даты бронирования на букинге и бронирование с прошедшими датами в апреле 2026 года превратилось в предстоящее с датами в апреле следующего года, апреле 2027 года. Это было сделано, чтобы мы не смогли оставить им негативный отзыв.
Про номер. Номер не соответствовал описанию. Мы бронировали улучшенный номер с двуспальной кроватью. Помимо двуспальной кровати стояла односпальная кровать. Из-за этого было трудно подойти к шкафу и зеркалу.
Рядом идёт стройка продолжения этого отеля. В номере стоял запах краски и какой-то химии. Его невозможно было выветрить.
Сан узел — это отгороженный при помощи матового стекла угол в номере. Никакой звукоизоляции.
Завтраки — худшие даже среди посредственных завтраков во всём Узбекистане. Выбора нет. Если что-то закончилось, то не обновляют тарелки. И никого из персонала на завтраке не было.
Выезжали рано утром, попросили завтрак с собой. И никто никакого завтрака утром не выдал.
Единственный плюс — уборка.

Цена номера от 15 434 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.