Отзыв об отеле Winwood Condominiums by Windham Mountain Club 3*

У меня здесь был ужасный опыт. Мы были так рады этой поездке, и все фотографии отеля выглядели так красиво, что номер, который достался моей семье и друзьям, был президентским люксом. Комната с двумя спальнями, двумя ванными комнатами, кухней и небольшой гостиной с раскладным диваном, поэтому она была рассчитана на 5 или 6 человек. Но в первую ночь у нас было нашествие муравьев, которое мы проигнорировали, и они позаботились о нем, но это определенно заставило нас чувствовать себя немного некомфортно и заставило нас задуматься об этом месте. Потом мы прекрасно выспались, а на следующий день вернулись с катания на лыжах в Виндхеме, и все шло хорошо, пока моя дочь и племянница не услышали странные звуки, доносившиеся из стены в их спальне. Мы видим, как из норы из-за нашей тумбочки вылезает маленькая ручка, мы начали снимать видео, потому что где-то в этом месте было животное. Мы были обеспокоены и позвонили на стойку регистрации, нам разрешили поменять номер, но все было настолько хаотично, что нам пришлось собирать чемоданы и уйти в комнату поменьше. В холодильнике у нас была еда, которую нам пришлось упаковать и выбросить, потому что в другой комнате не было кухни. Мы поговорили с менеджером, и вы не поверите неприятным комментариям, которые она дала мне и моей семье. Делаете нам расистские комментарии и называете нас жадными до денег, которые мы хотим вернуть. И дело было не только в заражении животными, но и в проблемах с беспорядочной горячей водой в душе. Мы принимали душ с горячей водой, а затем с ледяной водой, оставляя кожу обожженной. Они вернули нам часть денег, но не вернули полную сумму за две ночи и два номера.