Отзыв об отеле Mahalo Diamond Beach Resort 2*

Выходные в Уайлдвуде, чтобы поиграть в пляжный футбол, и выбрали этот отель, а не более близкий, ориентированный на набережную, из-за дополнительной роскоши. Отзывы и фотографии в интернете, казалось, оправдывали цену в 650 долларов за ночь. Я был очень разочарован качеством и удобствами. Весь отель занимает такую ​​крошечную площадь, и кое-где в декоре есть штрихи, которые претендуют на роскошь, но это просто не ощущалось ни высоким, ни качественным. Я чувствовал себя стесненным и неудобным все выходные, общаясь с любой частью отеля. Мне понравились некоторые моменты моего пребывания. Больше всего мне понравилась прямая прогулка к прекрасной части пляжа, но моя поездка была слишком короткой, чтобы в полной мере этим воспользоваться. У отеля есть много преимуществ в его расположении. Он находится в более тихом районе и окружен более дорогими кондоминиумами, а также в нескольких минутах ходьбы от более крупного отеля-партнера, Icona. Также рядом есть симпатичная кофейня в The Grand, где было очень вкусно выпить утренний кофе и съесть сэндвичи на завтрак. Хочу также отметить огромное преимущество трансфера до отелей Mahalo и Icona, который доставляет вас туда и обратно в конференц-центр. Нам очень понравился замечательный водитель, который оба вечера общался с нами о бейсболе Phillies. Проблемы возникли внутри отеля. Казалось, отель пытается сохранить лоджию в соответствии с первым впечатлением от лобби. В лобби был чистый и уютный интерьер, свежий воздух, достаточно хорошо кондиционированный, с характерным для отеля запахом. К сожалению, огромное пятно от воды на потолке над стойкой регистрации выдало то, что происходит над лобби. Лифт очень медленный для всех поездок вверх и вниз, если только вы не хотите пытаться понять, куда идти по лестнице из лобби. Кажется, доступ только снаружи, но на лестнице ОЧЕНЬ жарко и неприятно. Лифт тоже горячий и ОЧЕНЬ маленький. Похоже, это создавало настоящий стресс для всех, кто выезжал в воскресенье утром с багажом. Было очень клаустрофобно. Из крошечного лифта все выходят в крошечный вестибюль, который выходит на очень узкие балконы, по которым нужно петлять вдоль стен здания, чтобы попасть в номера. Я думал, что в моем бронировании были описаны номера с видом на океан и патио, но то, что вы получаете, это, может быть, 2-3 фута пространства за дверью, обращенного к кондоминиумам и парковке кондоминиума по соседству, вы можете видеть океан, но это не ваш вид даже немного. Между тем, людям приходится протискиваться у ваших ног, чтобы пройти в свои номера, если вы сидите там. Никакого уединения и никакого вида, по крайней мере, на моем этаже. Возле номеров людей всегда был мусор, на территории не наблюдалось особой уборки до воскресного утра, когда мы все протискивались друг вокруг друга, пытаясь выехать и воспользоваться этими крошечными коридорами-балконами и одним крошечным лифтом. Тогда горничные пылесосили и стояли, ожидая, когда все уйдут, чтобы они могли войти и убраться, но на самом деле в это время для них просто не хватало места в коридорах и лифте. Номер был убран хорошо, и никаких жалоб на уборку вообще, им было трудно выполнять свою работу с планировкой всего. Номер был таким маленьким и имел затхлый запах, немного напоминающий запах курения, но также это мог быть просто запах сырого ковра. У меня была серьезная проблема с кондиционером, и я попросил, чтобы ее решили в службе техобслуживания, но не уверен, пытались ли они это сделать — проблема не была устранена. Термостат был установлен на 68 и не опускался ниже, но и температура никогда не могла опуститься ниже 72. Не самая плохая температура, это было терпимо, хотя я люблю, чтобы было попрохладнее ночью. Воздух постоянно дул, но не осушался. Внизу, в вестибюле, было идеально, а наверху, в моем номере, было просто сыро, немного слишком тепло и пахло плесенью. Внутри номеров также было очень темно, что не соответствовало моему впечатлению от фотографий в интернете. Сейф не работал, телевизор и телефон не работали. Я обратился на стойку регистрации, и телевизор и телефон действительно починили на следующий день. Некоторые сотрудники стойки регистрации, конечно, но ночной персонал не очень понимал в пятницу вечером в 10 вечера, когда я спросил, как починить термостат, он сказал: «Извините, я сейчас уйду, а потом будет только охранник, так что вам придется подождать до утра». Я просто хотел как можно дольше не заходить в номер, так как он был неудобным или нероскошным. Мебель была нормальной, но ковровое покрытие делало его более темным и затхлым, все было тесно, и я не шучу, ванная комната была размером с дом на колесах, едва можно было повернуться, довольно отвратительное расположение душа/ванны, и не было никакой столешницы. Полотенца, правда, были хорошими. Матрас был обломом. Все выглядело как дешевый декор, прикрывающий очень старое и устаревшее здание. Бассейн был небольшим, но в остальном казался хорошим, ничего по-настоящему роскошного в нем нет. Я определенно был гораздо больше доволен среднестатистическим Marriott Courtyard вдали от шоссе, а этот отель позиционирует себя как курорт, предлагающий роскошь. Фотографии вводят в заблуждение, если вы собираетесь использовать такие маленькие пространства, вы должны сделать это правильно, это выглядит как просто косметический ремонт старого мотеля.