Отзыв об отеле Brittany Motel 2*

Local G.

2/10
EnglishРусский
Внимание, прочитайте, не бронируйте, пожалеете. ИСПОРТЕННЫЙ ОТПУСК.
Это был наш ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ пребывания в отеле The Brittany. Отель The Brittany испортил нам отпуск, и после заселения мы потратили час, пытаясь удалить ПЛЕСЕНЬ с вентиляционных отверстий кондиционера. Перед бронированием мы прочитали отзывы и не нашли ничего, что заставило бы нас отказаться от бронирования. Теперь, когда мы побывали здесь, мы чувствуем, что отзывы были ОЧЕНЬ ЛОЖНЫМИ и не отражают реальную ситуацию в отеле.
Проживание: 16.08.25–19.08.25. Номер 312 (начало с номера 107). Отель может связаться со мной, если захочет обсудить эти вопросы и вернуть часть денег. Номер 107 должен был стоить 678, 37 долларов. В итоге мы заплатили 899, 94 долларов за номер 312. Платить почти 900 долларов и иметь в номере запах плесени — это просто абсурд. Нам сказали, что номер 312 — это люкс и летом он должен стоить 425 долларов за ночь, поэтому нам дали «скидку». Мы понимаем, что это их отель, и им нужно его защищать. Однако, когда они делают вид, что не замечают запаха плесени в номере, они создают впечатление, что проблема в нас.
МИНУСЫ: В номерах пахнет ПЛЕСЕНЬЮ, грязно, кровати в пятнах, плесень в душе, толстый слой шерсти, похожий на пыль, на вентиляционных отверстиях, чёрная плесень на вентиляционных отверстиях, что-то похожее на фекалии на полу. (См. Фото)
Мы забронировали небольшой номер 107. При заселении мы зашли в номер, и как только открыли дверь, в лицо ударил СИЛЬНЫЙ запах плесени. Свет не работает, чтобы осмотреть номер. Тогда мы идём на стойку регистрации. Нам говорят, что у них есть только один свободный номер, так как все места заняты, но это люкс, и он обойдётся нам дороже.
Мы доплатили и заселились в наш новый номер 312. Там три кровати. Две из них настолько грязные, что я бы на них даже не присел. На заправленных простынях были пятна и волосы. Кажется, их так и не поменяли. (См. Фото) Клопов я не видел, поэтому и остался. Третья кровать была чище, и мы чувствовали себя взаперти, так как номера были полностью заняты. Либо остаться и жить в номере, либо ехать домой после пятичасовой поездки. После заселения мы начали понимать, насколько ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ номер. В номере используется отельный дезодорант-спрей, который маскирует запах плесени. Вентиляционное отверстие кондиционера покрыто чёрной густой плесенью, другое вентиляционное отверстие покрыто толстым слоем шерсти, похожей на пыль, на полу было пятно, похожее на фекалии, сетка была порвана, шторы были сломаны и висели, на всей мебели был слой пыли, унитаз был грязным и со сколами, лейка душа протекала и капала из крана (нуждается в ремонте), полотенца пахли резиной и были очень грубыми, держатель для зубных щёток сломан, одеяла в шкафу были грязными и пахли грязью, на полу были волосы. Мы даже не распаковывали вещи, так как место было отвратительным. Мы оставили багаж на столе, чтобы ничто не ползало по нему. Мы пытались очистить плесень в течение часа после заселения, но это не помогло. В итоге мы держали дверь с сеткой открытой всё время пребывания, потому что запах плесени был ОЧЕНЬ неприятным. Что, как вы можете себе представить, было очень шумно, учитывая, что бар The Point находился прямо через дорогу. Расположение в центре — это хорошо, но очень шумно. Это должен был быть «отремонтированный» номер. Извините, но серая краска на стенах не делает номер отремонтированным. Парковка ужасная. Большинство парковочных мест двойные, а это значит, что если вы кого-то заблокируете, ключи придётся оставить на стойке регистрации. У них есть парковка через дорогу, которая оказывается переполненной рядом с огромной кучей мусора. Отель должен быть свободным от курения, но это не так. Я видел двух курящих возле бассейна, так что это не гарантируется, и пахнет травкой. В этом отеле нет обычных удобств, таких как салфетки, будильник или телефон. Пароль от Wi-Fi, указанный в номере, неверный, поэтому мы не смогли подключиться к Wi-Fi. Мы старались проводить в отеле как можно меньше времени. Персоналу по обслуживанию и уборке нужно ОБУЧИТЬСЯ.
ПЛЮСЫ: Администратор на стойке регистрации был приветливым. Кондиционер был очень прохладным. Вид из номера, я видел океан. Бассейн был чистым и освежающим.

Цена номера от 10 600 ₽

Выбрать номер в Brittany Motel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.