Полный бред! Они пытались взять с меня дополнительные 250 долларов за то, что с нами трое детей, после того как я заплатил 1000 долларов за 5 ночей проживания. Не было никаких знаков или предупреждений, указывающих на то, что это дополнительные 50 долларов за ночь за каждого ребенка. Я сказал им, что хочу вернуть деньги, но они отказались и сказали мне заплатить 250 долларов или просто вернуть те 1000 долларов, которые я уже заплатил. Это мошенничество в чистом виде. Я наконец поговорил с кем-то, чтобы вернуть свои деньги, но они взимают с меня комиссию в размере 100 долларов. Будьте внимательны к этим мошенническим отелям. Им нужны только ваши деньги, и они обманут вас каким-то образом, чтобы получить их! Отвратительно!
Ответ владельцу: Вы вините Expedia, но я никогда не пользовался их услугами. Я бронирую отели в течение 15 лет через Hotels. Com и никогда не получал плату за проживание в отеле с человека, даже после бронирования и оплаты номера на 6 человек. Вы знали, что у меня не просто 2 человека, после бронирования люкса на 6 человек, и поэтому вы позвонили и спросили, сколько у меня человек. Вы знали, что деньги не подлежат возврату, и даже осмелились попытаться вытянуть из меня больше денег. Вы знали это, даже признавая, что я был на семейном отдыхе с детьми. Hotels. Com пытался вернуть мне полную стоимость, но вы наотрез отказались. Затем вы сказали, что вернете мне деньги, но взяли с меня плату в 100 долларов! Опять же, поступать так с семьей, путешествующей за городом, абсолютно отвратительно. Еще раз, избегайте этого мотеля-обманщика!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ответ владельцу: Вы вините Expedia, но я никогда не пользовался их услугами. Я бронирую отели в течение 15 лет через Hotels. Com и никогда не получал плату за проживание в отеле с человека, даже после бронирования и оплаты номера на 6 человек. Вы знали, что у меня не просто 2 человека, после бронирования люкса на 6 человек, и поэтому вы позвонили и спросили, сколько у меня человек. Вы знали, что деньги не подлежат возврату, и даже осмелились попытаться вытянуть из меня больше денег. Вы знали это, даже признавая, что я был на семейном отдыхе с детьми. Hotels. Com пытался вернуть мне полную стоимость, но вы наотрез отказались. Затем вы сказали, что вернете мне деньги, но взяли с меня плату в 100 долларов! Опять же, поступать так с семьей, путешествующей за городом, абсолютно отвратительно. Еще раз, избегайте этого мотеля-обманщика!