Отзыв об отеле Bal Harbour Hotels 3*

Моя семья останавливается в этом отеле уже более десяти лет, за последние 2-3 года мы заметили очень очевидный и значительный спад в управлении отелем, чистоте номеров и обновлениях/ремонтах. Мы большая семья, и обычно все останавливаются здесь, потому что это удобно, и мы можем получить номера близко друг к другу (вероятно, потратив больше пары тысяч, учитывая, что нас больше 15-16 человек). Это последнее пребывание было настоящим кошмаром, если не сказать больше. Сейчас середина лета, поэтому днем ​​жарко и сухо, ночью влажно и противно. МЕХАНИЗМ ОХЛАЖДЕНИЯ КОНДИЦИОНЕРА СРАБАТЫВАЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗА НЕДЕЛЮ, КОТОРУЮ МЫ ПРОЖИВАЛИ! В номерах не было кондиционера, и все стало сырым, мокрым, воняло плесенью/плесенью и было просто совершенно неуютно. Мы уведомили руководство отеля, которое было там и которое остановилось, что нам придется с этим смириться (какого черта), слава богу за замечательного специалиста по обслуживанию, который пытался исправить это несколько раз, но безуспешно (мы ценим всю его помощь)! Мало того, стены деформировались от влажности (и, вероятно, в них обитает черная плесень/грибок/токсины, о которых я даже думать не хочу). Вода в номерах была ЖЕЛТОЙ, выглядело так, будто кто-то побежал в наш туалет/душ/раковину и оставил ее, к сожалению, это был оттенок воды из труб. Если этого недостаточно, чтобы удержать вас от проживания, персонал по уборке номеров бесполезен, и вам лучше просто убрать свой номер самостоятельно. Помимо «пылесосить», оставляя крошки и мусор на ковре, грязных туалетов и находки гниющей/старой еды в подушках дивана в нашем номере, я не знаю, что еще сказать, чтобы отвадить вас от этого отеля. Моя семья больше не вернется, и стыдно, что когда-то отличный отель превратился в полное дерьмо. Единственное, что хотя бы отдаленно стоило бы упомянуть, это расположение между удаленностью от мусора на набережной и 5 минутами ходьбы от пляжа. Осторожно!