Отзыв об отеле American Safari Motel Wildwood Crest Beach 2*

Liz P.

2/10
English ➜ Русский
Мы приезжаем в мотель American Safari с тех пор, как моя дочь была маленькой девочкой. Сейчас ей 16 лет, и нам всегда нравилось здесь останавливаться. Наши предыдущие визиты были при прежнем владельце, который был просто замечательным и создавал для гостей атмосферу радушного приема. К сожалению, этот визит при новом владельце оказался совсем другим.
Первое, что я заметила, это то, что вестибюль выглядел очень просто и утратил ту теплую, гостеприимную атмосферу, которая была раньше. Мы приехали пораньше, чтобы узнать, будет ли наш номер готов до заселения. Я полностью поняла, когда мне сказали, что он еще не готов. Однако номер так и не был готов даже после официального времени заселения.
Когда я бронировала номер напрямую в мотеле, я специально попросила номер на первом этаже с видом на бассейн и океан. Меня заверили, что это не будет проблемой. Вместо этого из нашего номера открывался вид на лестничную клетку и кладовку с химикатами, хранящимися под лестницей. Я поговорила с мужчиной, который принимал мое бронирование, и хотя он сказал, что уже слишком поздно переселять нас в тот день, он пообещал связаться со мной на следующий день по поводу смены номера. Звонка так и не поступило.
Ещё одним разочарованием стало отсутствие уборки номеров. Во время предыдущих визитов нам ежедневно предоставляли свежие полотенца и выносили мусор. В этот раз ничего подобного не было.
Зона бассейна также выглядела запущенной. Мусор накапливался в течение дня и никогда не убирался. Мусорных баков было недостаточно, а тот, что был, выглядел сломанным. Было бы неплохо, если бы мотель предложил несколько плавательных палок или других недорогих игрушек для бассейна, чтобы семьи могли ими пользоваться. Один из зонтов на террасе был сломан. Сотрудники по техническому обслуживанию попытались починить его с помощью пластиковых стяжек, но он вскоре снова сломался. Кроме того, многие участки ограждения вокруг бассейна были повреждены и явно нуждались в ремонте.
Наш номер не был должным образом убран перед нашим приездом. В номере было две двуспальные кровати, и на одной из них даже не было наматрасника — она была просто покрыта простынёй, прежде чем на неё положили постельное бельё. Кровати также были довольно неудобными.
Удобства также разочаровали. Wi-Fi работал редко, а сервис DirecTV был ненадежным. В номере был только один светильник, хотя кондиционер работал очень хорошо.
Ванная комната также нуждалась в ремонте. Ее не тщательно убрали перед нашим заездом. Слив в ванне засорялся каждый раз, когда мы принимали душ, напор воды был очень слабым, и часто вода оставалась теплой. Раковина в ванной также периодически протекала на протяжении всего нашего пребывания.
Хотя в номере есть микроволновая печь, я обнаружил, что она малополезна, так как многие контейнеры для еды на вынос из ресторанов не подходят для использования в микроволновой печи.
Лучшее в American Safari Motel — это его расположение. Если вы ищете более тихий район Уайлдвуда ночью, это отличный выбор. До набережной, откуда начинается трамвай, всего несколько минут ходьбы, и недалеко от пляжа.
Поблизости также есть несколько отличных ресторанов, в том числе Duffers, Schellenger's, Marvis Diner и Seaside Diner. Это был мой первый визит в Seaside Diner, и я был очень впечатлен. Еда была превосходной, персонал невероятно дружелюбным, и у них даже есть небольшой продуктовый отдел, где можно купить все необходимое во время пребывания. Магазин мороженого через дорогу тоже фантастический.
В целом, мы с дочерью прекрасно провели отпуск в Уайлдвуде. К сожалению, сам мотель стал самым большим разочарованием. Очевидно, что отелю нужно уделять больше внимания чистоте, техническому обслуживанию и качеству обслуживания клиентов. Грустно видеть, как место, которое было частью наших семейных отпусков на протяжении многих лет, приходит в упадок под новым руководством. Я искренне надеюсь, что новые владельцы внесут улучшения, потому что у этого мотеля огромный потенциал, и он хранит множество прекрасных воспоминаний для таких постоянных гостей, как мы.

Цена номера от 28 307 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.