Заголовок: Худшее пребывание в отеле в моей жизни – ни покоя, ни ответственности.
Я заселился в номер 231 10 июня 2026 года и пережил настоящий кошмар, усугубленный ужасными условиями в номере и пренебрежительным отношением руководства.
Полуночный хаос: В 23:00 в соседнем номере разгорелся жестокий бытовой конфликт. Ссора перекинулась в коридор, и женщина начала активно стучать в мою дверь, умоляя о помощи. Когда прибыл шериф, его сотрудники провели 45-минутное расследование прямо у моей двери, которая постоянно тряслась, потому что люди прислонялись к ней.
Утренние беспорядки: После отъезда полиции пожарная сигнализация в отеле начала работать со сбоями, постоянно включаясь и выключаясь до 3:30 утра. Полностью отказавшись от сна, мне пришлось принять душ в 4:00 утра.
Неудовлетворительные условия в номере: Сам номер был в запущенном состоянии. Унитаз был расшатан и перекошен, а затирка в душевой кабине полностью отсутствовала, оставляя щели настолько широкие, что в них можно было поставить монетку. Мне пришлось застелить пол полотенцами, чтобы предотвратить затопление комнаты.
Ужасное обслуживание клиентов: Когда я попросила вернуть деньги или предоставить скидку за этот неприятный инцидент, на ресепшене мне посоветовали связаться с генеральным менеджером. Когда я наконец дозвонилась до генерального менеджера, она, к моему невероятному удивлению, попыталась проигнорировать мои жалобы, сказав, что у нее тоже была тяжелая ночь, потому что она живет на территории отеля, полностью игнорируя тот факт, что мне пришлось ехать 12 часов и я заплатила за ночлег, а не за то, чтобы стать свидетелем полицейского инцидента.
Спустя несколько недель генеральный менеджер все еще тянет время, утверждая, что владелец «не перезвонил ей» по поводу возврата денег. Избегайте этого отеля любой ценой. Им наплевать на безопасность гостей, состояние номеров и элементарное обслуживание клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился в номер 231 10 июня 2026 года и пережил настоящий кошмар, усугубленный ужасными условиями в номере и пренебрежительным отношением руководства.
Полуночный хаос: В 23:00 в соседнем номере разгорелся жестокий бытовой конфликт. Ссора перекинулась в коридор, и женщина начала активно стучать в мою дверь, умоляя о помощи. Когда прибыл шериф, его сотрудники провели 45-минутное расследование прямо у моей двери, которая постоянно тряслась, потому что люди прислонялись к ней.
Утренние беспорядки: После отъезда полиции пожарная сигнализация в отеле начала работать со сбоями, постоянно включаясь и выключаясь до 3:30 утра. Полностью отказавшись от сна, мне пришлось принять душ в 4:00 утра.
Неудовлетворительные условия в номере: Сам номер был в запущенном состоянии. Унитаз был расшатан и перекошен, а затирка в душевой кабине полностью отсутствовала, оставляя щели настолько широкие, что в них можно было поставить монетку. Мне пришлось застелить пол полотенцами, чтобы предотвратить затопление комнаты.
Ужасное обслуживание клиентов: Когда я попросила вернуть деньги или предоставить скидку за этот неприятный инцидент, на ресепшене мне посоветовали связаться с генеральным менеджером. Когда я наконец дозвонилась до генерального менеджера, она, к моему невероятному удивлению, попыталась проигнорировать мои жалобы, сказав, что у нее тоже была тяжелая ночь, потому что она живет на территории отеля, полностью игнорируя тот факт, что мне пришлось ехать 12 часов и я заплатила за ночлег, а не за то, чтобы стать свидетелем полицейского инцидента.
Спустя несколько недель генеральный менеджер все еще тянет время, утверждая, что владелец «не перезвонил ей» по поводу возврата денег. Избегайте этого отеля любой ценой. Им наплевать на безопасность гостей, состояние номеров и элементарное обслуживание клиентов.