Отзыв об отеле Corduroy Inn and Lodge, Trademark Collection by Wyndham 2*

Mary S.

8/10
EnglishРусский
Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Courduroy Inn. Однако посещение ресторана Appalachian оказалось настоящей катастрофой. В итоге номер оказался в хорошем состоянии, за исключением старого телевизора в спальне номера-люкс. Сам номер был хорошо обставлен, а виды из окна открывались захватывающие, так что разве телевизор имеет значение?
В итоге всё оказалось совсем иначе. Appalachian — это ресторан высокого класса, где основные блюда стоят от 25 до 50 долларов. Когда мы приехали, в зале было всего несколько человек.
Из-за непредвиденных обстоятельств шеф-повар не работал в ресторане, и нас попросили подождать 15 минут, чтобы забронировать столик. Двух блюд не оказалось в наличии.
После того, как мы сели за столик и приняли заказ, мы прождали 45 минут суп, который подали холодным, потому что на кухне выключили конфорки. После того, как мы попросили разогреть суп, суп и основные блюда были доставлены через час после первоначального заказа, и все одновременно. Замечу, что мы отказались от заказа и сразу же ушли. Кроме того, когда мы попросили рассказать о приготовлении основного блюда, официант обратился к кухне с вопросом о его приготовлении, и ответ был либо неверным, либо блюдо было бы совершенно несъедобным. Мы вышли, купили пиццу и вернулись в номер.
Обратите внимание, что это ресторан высокого класса, и независимо от происходящих событий, они отвечают за качество обслуживания, которое оправдывает цену их продуктов, и в данном случае они полностью отсутствовали. Если вы тратите 150 долларов на еду, вы должны получить безупречный продукт и обслуживание. Здесь этого не было. В остальном отель и проживание были фантастическими, и нам очень понравилось.
Страдающий официант в ресторане никоим образом не виноват в плохом управлении и неадекватном персонале кухни. Это было неоднозначно. Мы любим отель, но есть его еду не будем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.