Отзыв об отеле Fairfield Inn by Marriott Morgantown 2*

Kimberly L.

4/10
EnglishРусский
Моё пребывание здесь было, мягко говоря, посредственным. Однако персонал был замечательным и очень отзывчивым. Ночной администратор работал один и явно был перегружен постоянными телефонными звонками и регистрацией гостей. Несмотря на это, он сохранял улыбку на лице и профессионально решал все наши проблемы.
Главное беспокойство вызывал сам отель. Ковры были в пятнах и порваны в некоторых местах. Постельное белье было чистым и свежим, но не было нормального одеяла — только тонкое покрывало. Полотенца были типичными для отелей низкого качества.
Наш первый номер был 308. Я всегда проверяю кровати в отелях на наличие клопов. Хотя чехол от клопов был, это была только простыня на резинке, а не полный чехол. Я не обнаружила никаких признаков клопов; однако, когда я приподняла уголок чехла, матрас под ним был сильно пропитан мочой. Обе кровати были в таком состоянии. Мы пожаловались, и администратор переселил нас в номер 408.
В номере 408 я снова проверила кровати. На одном матрасе было старое пятно, которое, судя по всему, уже чистили. На другом, в маленьком уголке, было очень слабое желтоватое пятно, как будто его чистили несколько раз. Я не смог точно определить, что это были за пятна — возможно, газировка или другие жидкости.
Когда мы приняли душ, напор воды из душевой лейки был очень сильным — почти некомфортным, — хотя вода была очень горячей, что нам понравилось. Карниз для душевой занавески был установлен очень высоко, и занавеска была слишком короткой, чтобы достать до ванны. Когда вода текла, она ударялась о занавеску и лилась на пол ванной комнаты. Нам пришлось положить несколько полотенец, чтобы предотвратить затопление. Кроме того, ванна была засорена и очень медленно сливала воду. Всего через несколько минут принятия душа в ванне скопилось несколько сантиметров воды.
На следующее утро завтрак был доступен, но ничего особенного.
Мы высказали свои претензии при выезде и получили скидку в 45 долларов на наш счет в 155 долларов. Учитывая расположение, цену и общее качество, я ожидал лучшего соотношения цены и качества, более чистых матрасов и исправно работающих душевых.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.