Отзыв об отеле Hawthorn Extended Stay by Wyndham Ellsworth Bar Harbor 3*

Erin S.

4/10
EnglishРусский
Честно говоря, лучшей частью нашего пребывания была девушка с рыжими волосами на ресепшене. Она была очень дружелюбной и действительно услужливой. Это единственная причина, по которой я ставлю две звезды вместо одной.
Сам номер был просто нормальным. У нас закончились шампунь, кондиционер и вилки, что немного раздражало. Завтрак был нормальным, обычный, стандартный гостиничный завтрак.
Главная проблема была в менеджере. Она припарковала свою личную машину (ту, что с номерным знаком Arlo) под навесом для регистрации, который явно предназначен для гостей, выгружающих багаж и получающих номера. Так что мы ходим туда с сумками под дождем, пока она там припаркована, это абсурд для менеджера. Другие сотрудники, когда я им сказала, не удивились, так что, думаю, она делает это постоянно.
Кроме того, я заплатила 40 долларов за собаку, и как только мы вошли, собака менеджера, которая бродит по лобби (Arlo), начала рычать, а затем лаять на него. Моя собака робкая и не сопротивлялась, но всё равно, это совершенно неприемлемо — держать в холле собаку, которая недружелюбна к другим собакам, заплатившим за проживание. Мне буквально пришлось отгонять её собаку, прежде чем она подошла и забрала её, и она вела себя так, будто это мило, а не проблема.
Кроме того, менеджер сказала нам, что птицы не допускаются, что само по себе нормально, но при этом менеджер может каждый день держать там свою собаку, которая недружелюбна к другим животным? Полный двойной стандарт.
Из-за этого я больше здесь не остановлюсь. Хотя мне жаль девушку на ресепшене, она была замечательной и явно вынуждена иметь дело с высокомерной начальницей.

Цена номера от 41 408 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.