Это отличное место, хотя есть куда стремиться, но, надеюсь, не слишком сильно в плане общей атмосферы. Номера замечательные. В некоторых моментах немного странные, и я понятия не имею, зачем в ванной был телевизор, но кровати очень удобные, места для вещей в ящиках для длительных поездок предостаточно, и есть много USB-портов и розеток. Освещение было лучшим, что я когда-либо видела в гостиничном номере. Хотелось бы (и это распространенная жалоба в индустрии), чтобы стол/письменный стол был стандартной высоты. По крайней мере, здесь был стул с регулируемой высотой, но если бы мы хотели поиграть в карты, другой стул был бы слишком низким. За такими столами я всегда чувствую себя маленьким ребенком, которому нужно детское кресло.
Это были спа-выходные для меня и моей свекрови. Спа-услуги были выполнены профессионально и компетентно. Мне показалось, что это дороговато (300 долларов за 1, 75 часа услуг, включая 20% чаевых, которые были включены автоматически). Учитывая нынешнюю ситуацию с чаевыми, я бы предпочла, чтобы это решение принималось не за меня. Также не было ясно, что нам обеим придётся значительно подождать между процедурами (полчаса мне, три четверти часа ей). В нашем номере была карточка с расписанием наших встреч, которая была неразборчива. Должно быть чётко указано, когда одна процедура заканчивается, сколько времени ждать следующую, и, поскольку в зале ожидания есть меню напитков, как заказать напиток на время ожидания или что-то ещё, чтобы скоротать время, кроме клубничной воды и спа-музыки, которая заставит любого после выхода из спа-салона включить самую громкую рок-музыку!
Столовая и бар приятные, еда очень хорошая. Ограниченное меню, несколько устаревшее, но претензий нет. Я понимаю, что в апреле посетителей мало, и наша барменша/официантка носила ортез на ноге, поэтому она часто делала перерывы, чтобы дать ноге отдохнуть. Это не оправдывает невнимательность, проявленную к нам менеджером ресторана (обе ночи) и другим официантом (вторая ночь – он сразу же отреагировал, как только понял, что мы невнимательны), которые были полностью поглощены своим разговором прямо рядом с нами в баре и не заметили, что наше терпение из-за невнимательности истощается. Во вторую ночь мы перешли из бара в ресторан, и обнаружили, что нас обслуживает та же невнимательная барменша/официантка, которая снова исчезла более чем на 20 минут после того, как нас обслужили. Нам снова пришлось искать ее или ее подобие, чтобы заказать еще один напиток и оплатить счет. Я считаю, что это замечательно, что ей разрешают работать, когда она явно не в состоянии, но должен быть более строгий контроль и помощь со стороны менеджера ресторана, если ей нужно отдохнуть (с телефоном перед лицом) и при этом уделять внимание потребностям клиентов. Персонал, обслуживавший нас в субботу за завтраком, был неорганизован (я подозреваю, это из-за того, что в штате появилась новая официантка, а менеджер ресторана неожиданно появился), и нам пришлось ждать, чтобы оплатить счета и получить сдачу.
Мне действительно очень понравился отель — его история потрясающая. Я проезжал мимо него бесчисленное количество раз за последние 35 лет по дороге домой и обратно и всегда хотел найти повод остановиться там. В апреле стоимость номеров была очень разумной, бассейн и джакузи работали, и все люди были очень любезны (сотрудники отеля и другие гости). Надеюсь, что будут внесены некоторые изменения в спа-центр и обслуживание в ресторане, чтобы этот отель стал настоящим местом отдыха, а не просто остановкой на пути куда-то еще.
Я хочу вернуться. Надеюсь, мне не понадобится еще 35 лет, чтобы добраться туда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это были спа-выходные для меня и моей свекрови. Спа-услуги были выполнены профессионально и компетентно. Мне показалось, что это дороговато (300 долларов за 1, 75 часа услуг, включая 20% чаевых, которые были включены автоматически). Учитывая нынешнюю ситуацию с чаевыми, я бы предпочла, чтобы это решение принималось не за меня. Также не было ясно, что нам обеим придётся значительно подождать между процедурами (полчаса мне, три четверти часа ей). В нашем номере была карточка с расписанием наших встреч, которая была неразборчива. Должно быть чётко указано, когда одна процедура заканчивается, сколько времени ждать следующую, и, поскольку в зале ожидания есть меню напитков, как заказать напиток на время ожидания или что-то ещё, чтобы скоротать время, кроме клубничной воды и спа-музыки, которая заставит любого после выхода из спа-салона включить самую громкую рок-музыку!
Столовая и бар приятные, еда очень хорошая. Ограниченное меню, несколько устаревшее, но претензий нет. Я понимаю, что в апреле посетителей мало, и наша барменша/официантка носила ортез на ноге, поэтому она часто делала перерывы, чтобы дать ноге отдохнуть. Это не оправдывает невнимательность, проявленную к нам менеджером ресторана (обе ночи) и другим официантом (вторая ночь – он сразу же отреагировал, как только понял, что мы невнимательны), которые были полностью поглощены своим разговором прямо рядом с нами в баре и не заметили, что наше терпение из-за невнимательности истощается. Во вторую ночь мы перешли из бара в ресторан, и обнаружили, что нас обслуживает та же невнимательная барменша/официантка, которая снова исчезла более чем на 20 минут после того, как нас обслужили. Нам снова пришлось искать ее или ее подобие, чтобы заказать еще один напиток и оплатить счет. Я считаю, что это замечательно, что ей разрешают работать, когда она явно не в состоянии, но должен быть более строгий контроль и помощь со стороны менеджера ресторана, если ей нужно отдохнуть (с телефоном перед лицом) и при этом уделять внимание потребностям клиентов. Персонал, обслуживавший нас в субботу за завтраком, был неорганизован (я подозреваю, это из-за того, что в штате появилась новая официантка, а менеджер ресторана неожиданно появился), и нам пришлось ждать, чтобы оплатить счета и получить сдачу.
Мне действительно очень понравился отель — его история потрясающая. Я проезжал мимо него бесчисленное количество раз за последние 35 лет по дороге домой и обратно и всегда хотел найти повод остановиться там. В апреле стоимость номеров была очень разумной, бассейн и джакузи работали, и все люди были очень любезны (сотрудники отеля и другие гости). Надеюсь, что будут внесены некоторые изменения в спа-центр и обслуживание в ресторане, чтобы этот отель стал настоящим местом отдыха, а не просто остановкой на пути куда-то еще.
Я хочу вернуться. Надеюсь, мне не понадобится еще 35 лет, чтобы добраться туда!