Отзыв об отеле Red Roof Inn Fairmont 2*

Когда мы приехали, наш номер не был готов. Вечерний администратор не сказал нам об этом, вместо этого он поселил нас в другой номер. Думаю, это было решение, принятое по какой-то причине его компьютером. В номере, куда нас поселили, якобы не курили, но там чувствовался запах дыма. Замок на двери тоже был неисправен. И номер был не полностью приспособлен для нужд моей жены. Администратору пришлось убирать правый номер, в котором были следы проведенных работ, включая слой строительной пыли в ванной и значительное количество пыли прямо за ванной. Плюс тонкий слой пыли в остальной части номера. Он заявил, что отсутствовал четыре дня и не был проинформирован о том, что делалось в номере. На следующий день, пока мы были на поминках, горничная убрала номер, но не оставила полотенец, мочалок или коврика для ванной. Когда мы вернулись, поговорили с вечерним администратором, он сказал, что у них закончилось постельное белье, и он ничего не может с этим поделать из-за потери и порчи белья в прошлом году несколькими футбольными командами, и что их поставщик не поставляет новое. Я предложила кому-нибудь просто сходить в Walmart и купить там. Это показалось ему слишком сложным. Я также сказала ему, что в ванной нет стула для душа для инвалидов, как обещали утром. Он ничего не знал о стульях для душа и был вынужден позвонить своему менеджеру, которая подсказала ему, где их найти. Пока он разговаривал по телефону, я обратилась к менеджеру по поводу отсутствия постельного белья. Она предложила продавцу проверить, есть ли у них черное постельное белье, используемое работниками, заявив, что оно должно быть чистым. Продавец смог найти только два чистых черных полотенца для рук.
Две звезды за низкие цены; за то, что они очень дружелюбны к животным; и продавец показался довольно приятным, несмотря на то, что не смог понять, как достать нам необходимое постельное белье.