Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Huntington Mall 3*

Kayla H.

4/10
EnglishРусский
Питание не такое, как рекламируется. Они рекламируют обслуживание номеров как услугу (без каких-либо оговорок), и именно по этой причине был выбран этот отель. Оказавшись там, я позвонил по номеру службы обслуживания номеров, который рекламировался по телевизору. Мне сказали: «Я не занимаюсь обслуживанием номеров, у нас нет для этого персонала, у нас, как и у всех, не хватает сотрудников». Итак, они ложно разместили рекламу на двух разных платформах. Кроме того, когда я запросил коктейльную карту, мне сказали: «У нас нет ингредиентов для половины блюд в меню». Затем она сказала: «Я даже не собираюсь приносить его сюда». Я спросил, возможно ли обслуживание номеров на завтрак. Мне сказали «нет», а затем она вместе со мной ознакомилась с графиком работы персонала столовой и сказала, что это не вариант из-за нехватки персонала. Опять же, именно поэтому был выбран этот отель, потому что другие отели в этом районе не рекламируют (ложно) эти удобства. Я говорил с менеджером, и она компенсировала мне неудобства.
Я остался в президентском номере. Наверное, самая красивая комната там. Потолок был поврежден водой, а из форсунок джакузи вылетела плесень, когда я их включил. В остальном комната была довольно чистой. Джакузи находится в спальне, рядом с кроватью, из крана постоянно капает вода. Я заметил эту утечку/капель еще до того, как включил воду, и прошло несколько часов, прежде чем я включил воду. Капельница никогда не прекращалась. Постоянно слышно капание воды. Я подложил под него полотенце, чтобы заглушить шум и спать.
У этого отеля есть потенциал, но пока он не укомплектуется должным образом, я бы не стал тратить здесь свои деньги. Ожидания были высокими, но на самом деле это не то, что рекламируют.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.