Alpine Lake Resort

Был там на мероприятии около месяца назад. Нужна новая администрация, так как сейчас они командуют персоналом.
Обслуживание клиентов здесь в прошлом. Ремонт не решает проблем.
Еда на этом мероприятии была просто ужасной и не соответствовала тому, что было оговорено.
Тот небольшой персонал, который у них был, казался потерянным и неподготовленным к проведению мероприятий, без какого-либо руководства.
На все вопросы, которые были адресованы руководству, ответа не было – ни устного, ни письменного.
Один мужской и женский двухместный туалет на более чем 100 человек…

Мы взяли нашего 9-летнего внука поиграть в гольф, и виды были просто потрясающими. После этого мы пошли в лаунж-зону Lakers, чтобы поесть. Еда была вкусной, а обслуживание — превосходным. Спасибо, Alpine, за отличный день.

Прекрасное место, где можно насладиться природой и покоем, который она дарит.
Номера простые, но в них есть всё необходимое. Ресторан работает не всегда, поэтому еда не очень вкусная, а персонал не очень дружелюбный. Тренажерный зал отличный, а возможности для активного отдыха на свежем воздухе просто великолепны.

Однозначно, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Персонал отеля совершенно некомпетентен и не имеет никакого представления о клиентском сервисе. В отеле идёт ремонт, о котором нас заранее не предупредили. В четверг вечером, накануне Дня труда, бар закрылся в 20:00. Единственное, что спасает — это поле для гольфа (тренировочное поле — просто смех) и сотрудники Pro Shop. Виды из окон прекрасные.

Мы останавливались здесь на выходные. Номера были немного устаревшими, но в них как раз проходил ремонт. Номера были чистыми, с балкона открывался вид на домик и поле для гольфа. Бассейн был хороший. Игровой зал нуждается в ремонте. Однако озеро — лучшее место в этом месте. В лодочной станции можно арендовать каяки, каноэ или байдарки. Также здесь есть поле для гольфа.

Мой недавний визит в этот ресторан был неприемлемым по нескольким причинам. С самого начала все было неприятно. Мне пришлось трижды отправлять обратно свой салат, прежде чем они наконец принесли то, что было описано в их собственном меню, — и даже тогда это было не совсем правильно.
Я заказал бургер с кровью и получил его хорошо прожаренным, совершенно не соответствующим действительности. Что еще хуже, мы ждали нашу еду почти час. Кухня явно борется с точностью и временем, из-за чего то, что должно было стать приятным ужином, казалось долгим, удручающим испытанием.
В то время как наш официант оставался профессиональным и делал все возможное в сложившихся обстоятельствах, руководство было совсем другой историей. Когда я попросил поговорить с менеджером, он почти не разговаривал, быстро ушел и больше не возвращался. Его пренебрежительное отношение было как непрофессиональным, так и трусливым, показывая полное отсутствие уважения к впечатлениям гостя или ответственности.
Да, они сняли плату за салат, но это не имеет значения. Я обедаю в ресторане ради хорошего обслуживания, качественной еды и гостеприимной атмосферы, а не ради скидки на плохо приготовленную еду.
К сожалению, основываясь на этом опыте, я не вернусь и не могу рекомендовать этот ресторан.

Курорт сам по себе абсолютно прекрасен! И был фантастическим для поминальной службы моей тети.
Однако отель нуждается в серьезном обновлении, а персонал отеля был просто груб. Они потеряли нашу бронь на номер с кроватью размера «king-size», а затем чудесным образом нашли ее. Зарегистрировались, и там было две односпальные двуспальные кровати. Я забронировал номер размера «king-size» за три месяца вперед и получил номер подтверждения, но получил от рыжеволосого клерка отеля ответ «ну и что вы хотите, чтобы я с этим сделал». Видимо, номер подтверждения также бесполезен. Мой муж выше 6 футов, само собой разумеется, что мы ужасно спали.
Я передам Джессике бармен ⭐⭐⭐⭐⭐
Она лучшая в своем деле и единственный в своем роде человек.
Я закончу тем, что посетлю отличное место, но остановлюсь в другом отеле.

Мне нравилось поле для гольфа до моей последней остановки там. Играл там 5 или 6 раз в этом году, никогда не было проблем до прошлой среды (4 июня). Собирался ударить по ведру мячей на полигоне, чтобы подготовиться к турниру в пятницу, поэтому я не был в своей надлежащей одежде для гольфа, так как я только ударял по полигону. На парковке меня встретил седой парень и обвинил в парковке на стоянке «только для членов клуба» (прямо рядом с тренировочным полигоном). Прежде чем я успел это сказать, он начал указывать, что «я собираюсь переставить свой грузовик туда». На этой эксклюзивной гравийной парковке было всего 5 машин, не то чтобы она была заполнена, и я занял последнее место или что-то в этом роде. Так что либо этот парень там работает и относится к своей работе смотрителя парковки слишком серьезно, либо он член клуба, который соленый, и кто-то осмелится припарковаться на их эксклюзивной гравийной парковке только для членов клуба. В любом случае, я не потрачу больше ни одного доллара в Alpine Lake после этого опыта.

Место прекрасное. Поскольку мы были там в низкий сезон, сервис, как заявили местные сотрудники, был, конечно, ограничен. Но я уверен, что в высокий сезон это пятизвездочное место и выше!

Если бы я мог дать отзыв с нулевой звездой, я бы выбрал поле для гольфа. Обслуживание было ужасным. Нам не разрешили сыграть последние 9 лунок, когда мы заплатили за 18 лунок. Люди, которые там работали, были невероятно высокомерными. Нам сказали, что мы должны были пройти 9 лунок за 2 часа с 5 людьми. Затем, когда нас спросили, можем ли мы получить возмещение или проверку дождя на последних 9 лунках, нам сказали, что нам повезло, что они позволили нам закончить 9 лунок. Наша группа из 5 человек сюда никогда не вернется! Обслуживание клиентов было худшим, что я когда-либо видел. Никогда больше!

Останавливались в Air BnB, и это было феноменально. Виды были потрясающими. Местная пивоварня Screech Owl — просто мечта.

Наша еда была восхитительной. Большие порции и очень вкусно. Цены справедливые, а обслуживание было замечательным.

Еда восхитительна, а персонал замечательный! И ресторан, и паб великолепны по разным причинам. Из ресторана открывается прекрасный вид на озеро. В пабе царит крутая атмосфера с дартсом, шаффлбордом и бильярдным столом. Попробуйте альпийскую картошку фри… вау!

Я выжила после атаки на Пентагон 11 сентября, и у меня есть служебная собака. Мне сказали, что мне придется остановиться в «собачьей комнате», потому что у следующего человека, который будет снимать комнату, может быть аллергия на собак! Моя комната была абсолютно грязной. На полу была моча/фекалии. Покрывало и одеяло пахли мочой и были в очень плохом состоянии! Я пожаловалась, и мне сказали, что это кодекс Западной Вирджинии! Отель очень старый, но остальная часть собственности очень хорошая! Мы бежали от урагана во Флориде, и мы уже травмированы!

Обычный курорт/мотель на красивом большом озере. Мы остановились на одну ночь и поиграли в гольф. Еда в ресторане была очень хорошей. Ничего особенного, но все по делу. Номера очень простые, но это место для сна. Соседей не слышал. Гольф был очень веселым. Поле не слишком сложное, но есть некоторые сложности и смесь дог-легов и перепадов высот. Несколько лунок на озере, которые хороши. 10-я лунка потрясающая. Условия хорошие, не плохие, не отличные, но цена соответствует тому, что вы получаете. Не думаю, что это место станет для меня местом назначения снова, но это было веселое время, и рекомендую, если вы находитесь в этом районе.

Отель находится в красивом месте у горного озера. Нам понравился пляж у озера и пешеходные маршруты на территории. Комната/здание старше. Ковровое покрытие необходимо тщательно почистить или заменить. В остальном постельное белье и комната были чистыми. Новые террасы в комнатах были очень хорошими. Сотрудники стойки регистрации выполнили свою работу, но мы не получили приветствия или благодарности во время регистрации заезда или отъезда.