Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Eugene Springfield 3*

Я позвонил 21.02.25 и забронировал номер на 01.04.25 и 02.04.25 с вылетом 03.04.25. Моему мужу предстояла операция, и мне сказали, что для людей, проходящих больничные процедуры, может быть доступен специальный тариф. Забронирован был «доступный» ЛЮКС с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, и я должен был получить больничную скидку, так что все выглядело хорошо. Когда мы приехали, портье сказал мне, что наш номер был отдан и что у меня есть выбор: полулюкс (доступный) или королевский люкс (недоступный). Когда я упомянул, что забронировал номер 21 февраля 25 года, мне сказали, что у меня есть эти два варианта, и все. Приманка и переключение. Поскольку моему мужу, вероятно, будет трудно передвигаться, я выбрала полулюкс для людей с ограниченными возможностями. Назвать этот номер люксом – дикое преувеличение! Там было тесно, шторы давно не стирали, так как они пахли пылью, раздвижную дверь нельзя было открыть для циркуляции воздуха, так как на ширме не было работающего замка. На раздвижной двери также не было работающего замка, только тонкая планка, которую можно было поставить на место. Дорожка для слайдера тоже была грязной. Судя по всему, Marriott больше не предлагает чистые полотенца и ежедневную уборку номеров, как раньше, поэтому мне пришлось просить свежие полотенца и держать в углу кучу влажных. Держатель для салфеток не работал, все, что можно было достать, это кусочки. Итак, при дальнейшем осмотре кто-то сложил все остатки разных коробок с тканями в одну. Очень гигиенично! COVID, грипп и т. Д. Кто-нибудь? В душе местами была плесень. Еще одна причина, по которой я предпочел этот отель другим в этом районе, заключалась в том, что он должен был предлагать питание, завтрак и ужин. Я обнаружил, что ужин больше невозможен, поскольку они прекратили эту услугу. Поэтому, проведя 13 часов в больнице, мне пришлось поздно вечером выйти и что-нибудь найти. Я вижу, что я заплатил ту же цену за полулюкс, поэтому должен предположить, что мне не была предоставлена ​​больничная скидка.