Отзыв об отеле Howard Johnson by Wyndham Salem 2*

Это был худший опыт в отеле, который у меня когда-либо был. Я забронировал этот номер заранее для турнира, который проводил мой ребенок в городе. Фотографии выглядели хорошо. Я забронировал номер люкс с выдвижной кроватью. Я пришел с 3 детьми в 13:00 в вонючую, затхлую и отвратительную комнату. Я приложил фотографии, на которых видно, что на шторах какая-то коричневая жижа. На каждой подушке дивана были какие-то цветные и неузнаваемые пятна, поэтому мы не могли сидеть на диване. На подушке стула было очень большое, неуверенно огромное пятно. На простынях было 3 разных участка с какими-то коричневыми/красными отметинами. Выдвижная кровать была грязной, со сломанными пружинами по всей ее поверхности и торчащим металлом. Пол в душе был отвратительным. Туалет засорился через 5 минут после того, как я там оказался, и горничная подошла к двери и вручила мне вантуз. Через 10 минут он снова засорился. Само собой разумеется, я немедленно позвонил на стойку регистрации, желая вернуть деньги. Дама сказала, что нам нужно перезвонить в 15:00, чтобы поговорить с менеджером. Ну, мне нужно было уехать в 14:30, чтобы поехать на турнир нашего ребенка в город (это ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой мы арендовали это место). В 15:00 мы связались с менеджером, и она сказала, что если я хочу вернуть деньги, я должен вернуться сейчас, никаких исключений, или мне придется заплатить за номер. Мне пришлось уехать и пропустить турнир моего ребенка, чтобы вернуться, забрать все свои вещи и выехать. Менеджер на стойке регистрации, которому я показал фотографии, сказал, что это старое здание. Отвратительно. Эти фотографии не имеют никакого отношения к старому зданию. Я потратил все свое время и деньги и пропустил турнир моего ребенка из-за отвратительного номера и менеджера, который заставил меня вернуться сейчас, иначе мне придется платить. НИКОГДА БОЛЬШЕ мы не остановимся в Howard Johnson.