Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Portland North 3*

Я обычно поклонник бренда Marriott. Есть стандарт, на который можно положиться, и я не думаю, что я когда-либо говорил плохое слово об их отеле раньше, но я думаю, что есть первое во всем. Итак, поехали.
Плюсы этого отеля:
1. В этом отеле есть номер с двумя спальнями, что случается не всегда.
2. Расположен в тихом районе.
Хорошее заканчивается на этом… теперь начинается кошмар.
Минусы этого отеля:
1. Место требует серьезного ремонта — не помню, когда в последний раз я останавливался в отеле с дырявыми занавесками и полотенцами. Тележка для звонка была сломана, а перекладина отвалилась при нажатии.
2. Место не подходит для людей с ограниченными возможностями — для всех входов, кроме входной двери, требуется ключ-карта, чтобы открыть ее, но при этом нет парковки для инвалидов возле главного входа. Две кнопки для инвалидов (кнопка ADA) сломаны, поэтому некоторые двери даже недоступны для людей с ограниченными возможностями.
3. Служащие отеля в лучшем случае дружелюбны — когда я с трудом пытался втащить тележку с звонком в вестибюль (потому что они были плотно зажаты в углу, а кнопка ADA не работала, поэтому было очень трудно втолкнуть тележку, удерживая дверь открытой), девушка на стойке регистрации просто сидела и наблюдала за мной, играя с волосами. Когда я спросила ее об автоматическом повышении класса номера, она посмотрела на меня и спросила: «О! Вы хотите повысить класс? Я этого не знала»…
4. Кровать не очень чистая — на одном из одеял были следы от косметики. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы поменять простыни, им потребовался буквально час, чтобы появиться.
5. Водонагреватель, наполненный холодной водой — у входа стоит водонагреватель с горячим кофе и водой. Все они были довольно холодными. Я отпила глоток холодной воды (Бог знает, когда они в последний раз меняли воду…) и вылила ее.