Отзыв об отеле McMenamins White Eagle 2*

Во-первых, позвольте мне сказать, что я действительно хотел, чтобы это место понравилось. И я очень старался, чтобы оно работало. Однако некомпетентность и теневая сторона просто за гранью понимания. На сайте вам придется провести немало исследований, чтобы найти плату за удержание за номер. И она указана в размере 20 долларов за ночь. После того, как я забронировал номер на неделю, мне было отправлено электронное письмо с указанием суммы. Общая плата составляет 50 долларов за ночь, что в общей сложности составляет 350 долларов. Это астрономическая сумма, этот отель явно не хочет, чтобы здесь останавливались кто-то, кроме яппи и Карен. Я позвонил им перед приездом, чтобы убедиться, что эта цена верна, и что я могу заплатить двумя разными картами, так как я подумал, что было бы разумно иметь 350 на кредитной карте на всякий случай. По прибытии в отель девушка на стойке сказала мне, что это всего 50 долларов за неделю в качестве платы за удержание. Я попытался использовать свою кредитную карту, но мне отказали. Затем я сказал ей: «Ну, раз уж это всего 750 долларов, то снимайте их с моей дебетовой карты, которая была заблокирована как ожидающая транзакция, но с их стороны обе карты были отклонены». После того, как она поговорила со своим менеджером, и я провел небольшое исследование в своем банке, я обнаружил, что они пытаются снять с меня более 1000 долларов. Менеджер сообщил мне, что я не могу заплатить двумя разными картами, которые я мог бы сделать после оформления заказа, что безумие даже думать об этом, поскольку это будет постфактум. Мне придется заплатить всю сумму заново, несмотря на то, что на моем счете уже было заблокировано 755 долларов. И только в этот раз в качестве особой услуги мне удалось оплатить нам две отдельные транзакции. Эти цены безумны, кто может заплатить 350 долларов за непредвиденные расходы за номер, в котором даже нет собственной ванной комнаты, маленького мини-холодильника или кофеварки? Так что теперь у меня нет 755 долларов до середины недели. Мне и так было достаточно сложно назвать сумму блокировки. Мне невероятно повезло, что у меня был друг, который согласился разрешить мне остановиться у них. Иначе мне негде было бы остановиться из-за некомпетентности этих сотрудников. Их обоих нужно уволить, а владельцу следует пересмотреть правила. Я бы больше никогда не переступил порог этого заведения, даже если бы от этого зависела моя жизнь.