Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Portland NW 3*

Из-за тараканов и сломанного унитаза пребывание было ужасным.
Понравилось: Единственное, что мне понравилось, это круглосуточный доступ к бассейну, но форсунки в джакузи лили холодную воду, делая воду в лучшем случае еле теплой. Расположение рядом с больницей хорошее, учитывая, что мы ездим туда на приемы к врачу моей дочери, поэтому очень жаль, что мы больше никогда сюда не вернемся.
Не понравилось: Во-первых, вода в джакузи была холодной, а когда включаешь форсунки, становится еще холоднее, потому что из них льется холодная вода. На ресепшене мне сказали, что ничего не могут с этим поделать. Завтрак немного разочаровывает, но для отеля он вполне нормальный. Главное – чистота, а номер – я просто в ужасе. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Мы приезжали сюда несколько раз на медицинские приемы нашей дочери, которые проходили неподалеку. В прошлый раз после первой ночи у меня появилась очень сильная сыпь на руке, которую персонал проигнорировал, но мы решили попробовать еще раз, и стало еще хуже. Мы заселились в номер 214 и заметили, что он не очень чистый: волосы в ванне, еда/гадости на стенах. Но я подумала, что с этим справлюсь завтра, так как мы очень устали, и уже ночь. Всякое случается, я сплю на жесткой кровати, от которой болит спина. А на следующее утро просыпаюсь и обнаруживаю в номере ТАРАКАНОВ. Мы находим как минимум трех взрослых насекомых. Я ловлю одного, приношу его на ресепшн, девушка предлагает переселить нас в другой номер. До нашего первого приема осталось 20 минут, и нам нужно идти, поэтому мы соглашаемся, думая, что все будет в порядке. Мы снова осматриваем новый номер, он тоже не очень чистый, но, кажется, там нет насекомых, поэтому мы переселяемся. Вернувшись той же ночью после дня в больнице, мы обнаружили, что туалет не работает. Мне предложили вантуз, но он не помог. Ночь я провела в туалете в холле. Потом я узнала, что тараканы ползают по стенам и т. Д. И нас переселили на 7 комнат ниже на том же этаже! Я пошла к менеджеру, которая понятия не имела о проблеме с насекомыми, и оказалось, что номер сдали повторно?! Она отмахнулась от меня и сделала оскорбительную скидку в 20 долларов за проблему с туалетом. И отмахнулась от нас. Я крайне недовольна и никогда больше сюда не вернусь. Я считаю, что заслужила больше, чем 20 долларов. Мы платим ОЧЕНЬ много денег за проживание в хорошем чистом месте, а этого не получили. Более того, у моего ребенка проблемы со здоровьем, и ему необходимо чистое и гигиеничное место, а этого не было вообще.