Отзыв об отеле Jupiter Hotel 3*

Отличное расположение, чистый номер, прекрасная отремонтированная ванная комната. На этом, пожалуй, хорошие новости заканчиваются.
Для парковки нужно приехать лично в 11 утра, чтобы занять место. Если у вас, скажем, работа или конференция, удачи. Персонал на ресепшене работал так же эффективно, как пункт оплаты проезда: функционально, но никто не рад там находиться.
В номере в «старом» отеле «Юпитер» не было утюга (его быстро доставили по запросу), звукоизоляции и открывающихся окон. Зато был холодильник, полный комбучи за 14 долларов и конфет, которых хватило бы на детский день рождения. Приоритеты были четко обозначены. Кондиционер имел два режима: громче или «реактивный двигатель». Без него в номере уровень влажности был настолько высоким, что его лучше всего описать как «живой». Также пахло плесенью, которая разносится повсюду.
Выставление счета было необычным опытом. 3 мая мне прислали полный счет с датой выезда 3 мая, после чего мне пришлось срочно звонить и уточнять, не выселили ли меня на день раньше. Оказалось, что нет. В том счете просто не было указано никаких сумм. Затем, через 16 часов после моего выезда в 6:30 утра 4-го числа, в 22:30 пришел новый счет с теми же пунктами, но на этот раз с незаметно добавленной платой. И все это после того, как я уже заполнил их анкету удовлетворенности. Когда я попросил вернуть деньги, анонимный сотрудник предложил мне 10% скидку на будущее проживание. Я больше не буду останавливаться здесь. Я не юрист, но я почти уверен, что так не работает защита прав потребителей.
Избавьте себя от проблем и забронируйте номер в отеле, где вам сообщат сумму к оплате до отъезда.