Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Portland Airport 3*

Сотрудница вошла в мой номер без стука, хотя на двери висела табличка «Не беспокоить». Было около 10:50 утра, а выезд только в 11:00. Я собирала чемодан, и она, воспользовавшись своей ключ-картой, без колебаний вошла. Я попыталась спросить, что происходит, но она просто схватила свой мобильный телефон, сказала «подождите минутку» и ушла. Я воспользовалась случаем, чтобы закрыть и запереть дверь, и позвонила на ресепшн. Она вернулась, пока я разговаривала по телефону, и начала стучать в дверь. Я не отвечала, и ее стук становился все громче и быстрее. Я все еще не отвечала. На ресепшене сказали, что позвонят ей, и после третьего стука она ушла.
На ресепшене мне сказали, что она доставала телефон, чтобы использовать приложение-переводчик, но это не объясняет, почему она вошла в мой номер без стука, несмотря на табличку «Не беспокоить», ДО времени выезда, когда я была в номере. Её небрежное поведение заставило меня подумать, что она делает это часто, и я задаюсь вопросом, сколько раз она бывала в моём номере на прошлой неделе, когда меня не было.
Генеральный менеджер дала мне свою карту и сказала, что начислит мне баллы, но этого так и не произошло. Баллы, конечно, не компенсируют нарушение моего, как мне казалось, безопасного, личного пространства, но тот факт, что это было пустым обещанием, говорит о том, что этому заведению совершенно наплевать на комфорт и безопасность своих гостей. Удивительно, что есть ещё один отзыв с точно такой же проблемой. Очевидно, что Homewood Suites наплевать на всё.
Рядом и в непосредственной близости находится множество других отелей. Держитесь подальше от этого.