Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Portland Airport 3*

Я выбрала этот отель на booking. Com, основываясь на таких удобствах, как джакузи и газовый камин… К сожалению, по прибытии мы обнаружили, что джакузи временно не работает. Когда мы заселились и пошли посмотреть, как выглядит бассейн/спа-комната, на ресепшене об этом ничего не сказали. Мы также решили не купаться в бассейне, так как на поверхности воды образовалась какая-то странная пленка, и вода выглядела очень мутной. Мы вернулись с ужина, чтобы насладиться вечером под светом фонарей и посмотреть на упомянутые кострища, но оказалось, что там только стулья и зона для курения, а кострищ вообще нет из-за утечек газа, которые были раньше : (В номере были небольшие крошки под шкафчиками возле раковины и посудомоечной машины, но в остальном номер был очень чистым, без волос, пахло чистотой, пол выглядел пропылесосенным. Пока в номере тихо. Я заранее попросила информацию, чтобы связаться с администрацией по поводу проблем, и жду ответа, так как на вашем сайте указано, что если мое обслуживание и удовлетворенность не будут удовлетворены, это можно исправить или решить. Это наш первый раз в отеле Hilton, и мы были так рады воспользоваться джакузи и кострище, но, к сожалению, не смогли.
Мы могли бы остановиться в более дешевом и менее привлекательном отеле, но выбрали этот из-за предыдущих отзывов и оценок, которые нам дал booking. Com, для романтического вечера. Приветливость, простая регистрация заезда, бесплатная парковка, горячий душ, и внешний вид номера был отличным, за исключением отсутствия интересных удобств! Надеюсь, завтрак будет хорошим. Вкусно! Мне очень понравилось зеркало с подсветкой в ​​ванной, а на ресепшене было очень приветливо! Позже напишу отзыв о завтраке и о том, смогу ли я получить дополнительное размещение, так как во время моего пребывания я не пользовалась всеми преимуществами этого отеля.