(ВНИМАНИЕ) … Для начала мы забронировали номер на 3 ночи за 2 недели вперед. Мы позвонили в город около 11:30 ночи раньше, и я позвонил, чтобы спросить, можем ли мы заселиться на ночь, и они сказали, что можем. Мы приехали, и с нас взяли плату за дополнительную ночь и депозит в размере 100 долларов.
Как только мы вошли в наш (№ 15) номер… нас поразил резкий запах того, что мы бы описали как затхлость и плесень! Номер был грязным! Ковер был в пятнах! Ручки горячей и холодной воды были сломаны. Они постоянно просто поворачивались, пока вы, наконец, не находили нужное место, чтобы замедлить воду, а затем наконец выключались. Ручки горячей и холодной воды в душе были перевернуты, а внутренние трубы водопровода выходили из стен! В ванной комнате не было отопления. Жалюзи на окне ванной комнаты, так что никакой приватности! На потолке была открытая электрическая розетка, где должна была быть лампа для обогрева ванной, но, по ее словам, это был детектор дыма, которого явно не было!
Пол перед ванной был губчатым, как будто его пропитали водой или древесной гнилью! Напор воды был ужасным!
Кондиционер и обогреватель не работали должным образом. Вентилятор никогда не выключался. Нам сказали, что отопление и кондиционер не отключаются автоматически. Когда комната достигала определенной температуры, отопление отключалось и задувал холодный воздух снаружи.
На следующее утро мой муж поговорил с менеджерами обо всех проблемах с номером.
С менеджерами было очень трудно работать. Нам сказали, что они могут дать нам другой номер на 1 ночь, но потом нам придется вернуться в тот же номер! Они фактически сказали нам, что мы можем отменить нашу бронь и поехать в другое место. Что мы и пытались сделать в первую очередь, но из-за фестиваля клубники все мотели были заполнены.
В конце концов, они переселили нас в другой номер после того, как мой муж стал очень настойчивым и раздраженным из-за ситуации. Следующий номер был не намного лучше, но мы справились.
Мы приехали сюда, чтобы навестить наших детей, и у нашего внука был выпускной в средней школе. Мы не планировали проводить много времени в номере, но хотели чего-то приятного, куда можно вернуться, и за 100 долларов за ночь мы ожидали гораздо лучшего, чем то, что у нас было!
Когда мы выезжали, менеджер сказал моему мужу, что они обычно не возвращают депозит. Это не понравилось моему мужу, и, само собой разумеется, мы получили свой депозит обратно.
Это команда менеджеров мать и дочь, и они вообще НЕ знают, что делают. Мой муж попросил поговорить с владельцем, но они отказались пустить его к нему, на что они сообщили, что мой муж — ее дядя. Нечестно и возмутительно! Не тратьте свои деньги!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы вошли в наш (№ 15) номер… нас поразил резкий запах того, что мы бы описали как затхлость и плесень! Номер был грязным! Ковер был в пятнах! Ручки горячей и холодной воды были сломаны. Они постоянно просто поворачивались, пока вы, наконец, не находили нужное место, чтобы замедлить воду, а затем наконец выключались. Ручки горячей и холодной воды в душе были перевернуты, а внутренние трубы водопровода выходили из стен! В ванной комнате не было отопления. Жалюзи на окне ванной комнаты, так что никакой приватности! На потолке была открытая электрическая розетка, где должна была быть лампа для обогрева ванной, но, по ее словам, это был детектор дыма, которого явно не было!
Пол перед ванной был губчатым, как будто его пропитали водой или древесной гнилью! Напор воды был ужасным!
Кондиционер и обогреватель не работали должным образом. Вентилятор никогда не выключался. Нам сказали, что отопление и кондиционер не отключаются автоматически. Когда комната достигала определенной температуры, отопление отключалось и задувал холодный воздух снаружи.
На следующее утро мой муж поговорил с менеджерами обо всех проблемах с номером.
С менеджерами было очень трудно работать. Нам сказали, что они могут дать нам другой номер на 1 ночь, но потом нам придется вернуться в тот же номер! Они фактически сказали нам, что мы можем отменить нашу бронь и поехать в другое место. Что мы и пытались сделать в первую очередь, но из-за фестиваля клубники все мотели были заполнены.
В конце концов, они переселили нас в другой номер после того, как мой муж стал очень настойчивым и раздраженным из-за ситуации. Следующий номер был не намного лучше, но мы справились.
Мы приехали сюда, чтобы навестить наших детей, и у нашего внука был выпускной в средней школе. Мы не планировали проводить много времени в номере, но хотели чего-то приятного, куда можно вернуться, и за 100 долларов за ночь мы ожидали гораздо лучшего, чем то, что у нас было!
Когда мы выезжали, менеджер сказал моему мужу, что они обычно не возвращают депозит. Это не понравилось моему мужу, и, само собой разумеется, мы получили свой депозит обратно.
Это команда менеджеров мать и дочь, и они вообще НЕ знают, что делают. Мой муж попросил поговорить с владельцем, но они отказались пустить его к нему, на что они сообщили, что мой муж — ее дядя. Нечестно и возмутительно! Не тратьте свои деньги!