Отзыв об отеле HomeTowne Studios by Red Roof Eugene - Springfield 2*

Я проживала здесь полтора месяца. В первый же день наняли новую сотрудницу, которая работала с тремя людьми во время пожара, и она оказалась совершенно неуважительной, грубой и ужасной. Моя машина была так забита вещами, что моему мужу пришлось остаться в отеле с одной сумкой на морозе, пока я ходила и складывала вещи в камеру хранения, чтобы он смог поместить их в машину с последней сумкой. Через 15 минут после моего ухода мой муж покинул территорию отеля. Через пару дней мы заселились, чтобы начать наше новое пребывание, и нам сообщили, что мой муж здесь не жил, что у них якобы есть видеозапись и свидетели, и что у нас было много вещей, и что за нами наблюдали бездомные. Хотя я точно знаю, что мой муж был там, и он ушел через 15 минут, а у нас была всего одна сумка. Нам сказали, что нам нельзя возвращаться сюда из-за этого инцидента, и когда она начала спорить со мной по поводу того, что я сказала, что мой муж был здесь, она сказала, что у нее есть видеозапись. Я сказала: «Хорошо, покажите мне», а она ответила: «О, я не обязана показывать вам видеозапись». Я сказала: «Хорошо». Я хочу поговорить с вашим менеджером. Она сказала, что если вы хотите поговорить с моим менеджером, вам придется подождать до понедельника, поэтому нас выгнали с территории отеля из-за того, что моему мужу пришлось стоять с сумкой. После моего ухода мы еще 15 минут не могли поместиться в машине. Да, вот такая замечательная компания 😂 С тех пор, как эту женщину наняли, отель совсем испортился. Я слышу только жалобы от одной и той же женщины, с которой у всех возникают проблемы. У меня никогда раньше не было никаких проблем.