Отзыв об отеле The Davenport Grand, Autograph Collection 4*

Мы остановились в отеле Davenport Grand и в целом остались очень довольны. Это красивый, престижный и очень живописный отель… мы сделали немало фотографий внутри, потому что архитектурные детали и общий дизайн действительно впечатляют. Изысканный, но без ощущения чопорности.
Персонал был просто фантастическим. Регистрация заезда и выезда прошла гладко, дружелюбно и легко. Менеджер, которая нас регистрировала, была особенно замечательной… у меня был день рождения, она поздравила меня и даже предоставила нам скидку на повышение категории номера, благодаря чему мы оказались в угловом люксе. Эта индивидуальная забота была действительно ценна.
Парковщик также заслуживает отдельной благодарности. Односторонние улицы в центре Спокана напоминают лабиринт, спроектированный человеком, который не любит водителей, но он терпеливо объяснил, как добраться до парковки, и значительно снизил стресс от процесса.
Сам номер был отличным. У нас был угловой люкс с окнами, выходящими в разные стороны, и, за исключением одного внешнего окна с очень стойкими пятнами от жесткой воды, вид был действительно прекрасным. Днем пейзажи были прекрасны, а ночью огни города были великолепны… мы могли видеть Риверфронт-парк и подсветку навесов, что было приятным бонусом.
Мы также осмотрели иглу на террасе второго этажа. Они были забавными и позволили сделать несколько классных фотографий. Обогреватели были выключены (что понятно, если ими никто не пользуется), поэтому в них было не очень тепло, но все же уютнее, чем на улице. С включенными обогревателями они стали бы отличным местом для отдыха. Разбросанные по террасе очаги тоже были приятным дополнением… они выглядели великолепно и действительно хорошо согревали.
Теперь о мелочах…
Было несколько проблем с чистотой и деталями, которые бросались в глаза. Пятно от кофейной чашки на столе, язычок от банки с газировкой под одним из пуфиков и немного волос в ванной, которые точно не наши. Ничего критического… просто вещи, которых не ожидаешь на таком уровне. В душевой также были потертые места и немного плесени, что было заметно.
Для высококлассного отеля нас также удивило отсутствие тапочек… особенно учитывая, что полы в ванной были очень холодными. Такие мелочи очень важны.
И наконец, парковка. В наши дни платить за парковку кажется излишним, особенно учитывая, что большинство путешественников приезжают из других штатов на машинах. Было бы здорово, если бы эта стоимость просто включалась в цену номера.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Интерьер прекрасен, персонал отличный, и при немного большем внимании к деталям это легко могло бы стать пятизвездочным отелем. Мы бы обязательно остановились здесь снова.