Отзыв об отеле Hotel Ruby 3*

Cynthia R.

2/10
EnglishРусский
Когда мы приехали, администратор была очень любезна и понимающа, так что, должен сказать, это я.
Однако, когда мы вошли в наш номер (№ 218), дверь соседнего номера (№ 217) оказалась не заперта и не имела механизма физического запирания. Мы едва постучали в другую дверь, и она тут же открылась. За дверью сидел мужчина и сказал: «О, я был здесь совершенно голым, это было лестно».
Как будто он ждал, что кто-то постучит в дверь, чтобы что-то с ними сделать. Я тут же спустился в вестибюль, потребовал другой номер и объяснил, что произошло. Она снова была очень любезна. Однако сначала мне сказали, что номеров больше нет. Мне придётся искать совершенно другой отель в 10 вечера, потому что я никак не смогу уснуть, ЗНАЯ, что дверь номера не закрывается как следует, рядом с каким-то мерзавцем. Что, если в предоставленном нам номере спят маленькие дети, которые не знают, как себя вести, и случится что-то ужасное?
Ей удалось связаться со своим менеджером, и нас поселили в номер без общей двери. Почему вдруг появился новый номер, после того как я пригрозила просто уйти?
Наконец-то мы смогли отдохнуть, но это было ужасно тревожно. На следующее утро, при выезде, я обратилась к менеджеру Заку, который, казалось, совершенно не был обеспокоен. Он вёл себя так, словно обвинял нас во всём. Как будто мы были дураками, раз не понимали, как работает дверь.
Я умная взрослая женщина, не надо так со мной обращаться. Я тоже обычно не пишу плохих отзывов! Но если я это делаю, они этого заслуживают. Мы зашли в номер утром, и он сказал, что двери запираются изнутри, и что каждый номер должен открыть свою дверь, чтобы они стали общим номером. И знаете что? Другой мог просто заклеить входную щеколду скотчем, и всё, замка больше нет.
Ничего не подозревающая усталая молодая женщина, мужчина или кто-то ещё, ничего не заподозрив, легко могла бы попасть под обстрел. Добавьте к этому чёртов замок с задвижкой за 5 долларов с обеих сторон. Это не так сложно. Просто ужасно, насколько они были беспечны и, по сути, беззаботно обвиняли нас. Честно говоря, мне должны были вернуть всю сумму.
О да, парковочных мест мало, так что будьте готовы к тому, что придётся парковаться на неохраняемой огороженной парковке, которая открыта круглосуточно в квартале от отеля.
Я больше никогда здесь не остановлюсь. Честно говоря, я даже подумывал, не спать ли в машине, если бы у них чудесным образом не нашлось более безопасного места для ночёвки.

Цена номера от 7 790 ₽

Выбрать номер в Hotel Ruby
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.