Сообщили руководству о многих пятнах смолы, на прихожей и на плитке в ванной, а также в ванне, которую мы не заметили при входе (позже обнаружили почерневшие отпечатки пальцев на задней стороне двери ванной и черные пятна на стене рядом с ванной/душем. Комната/мотель старая, но комната, по-видимому, была хорошо убрана и заменено постельное белье. Кто-то почистил все поверхности, но не вытер ее. Я смог поцарапать ногтем небольшую каплю смолы.
Было поздно, и нас с сыном уже заселили в комнату с двумя двуспальными кроватями. Нам предложили на выбор два других номера, которые стоили дороже, чем наш, по цене нашего номера. Ни у кого не было двух кроватей. Итак, нам пришлось перепаковать вещи и переехать в другую комнату, ни в одной из которых не было второй кровати, поэтому у моего сына был выбор: диван/раскладушка или двухместное кресло, на котором он мог спать после 9-часовой поездки.
Я не требовал уборки. Я сказал, что мы пропустим душ в обмен на хороший сон в настоящей кровати для каждого из нас. Я просто попросил скидку на номер, в котором мы жили, поскольку мне предложили один из двух более дорогих номеров со скидкой. Мне сказали, что, поскольку мотель заполнен до отказа (за исключением двух пустых номеров, которые мне предложили со скидкой, я думаю), это не их политика (? ). Все, что можно было сделать, это гораздо менее комфортабельный номер за скидку. Если бы я переехал, они все равно не смогли бы сдать мою комнату. Итак, поскольку я предложил остаться (с соответствующей скидкой), они все равно могли бы сдать в аренду две комнаты за полную стоимость! Мне все равно сказали нет.
Чуть не забыл. Было немного прохладно, поэтому я включил настенный обогреватель, а поскольку мы пытались поесть, мне пришлось немедленно его выключить, потому что пахло очень ужасно. Может быть, стоит обратить внимание на изношенный фильтр или провести его хорошую очистку?
Следовательно, мой самый первый менее чем звездный обзор мотеля.
Что касается вашего ответа, то он не имеет смысла. Вы говорите, что уже предоставили мне скидку (я полагаю, AARP) на первый номер и больше ничего не можете сделать. Предложив мне более дорогой номер за ту же цену, вы предоставили дополнительную скидку! Здравый смысл подсказывает, что нет никаких причин, по которым эта дополнительная скидка не могла быть применена к номеру, в котором я уже находился (который не был убран должным образом). Ужасное обслуживание клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Было поздно, и нас с сыном уже заселили в комнату с двумя двуспальными кроватями. Нам предложили на выбор два других номера, которые стоили дороже, чем наш, по цене нашего номера. Ни у кого не было двух кроватей. Итак, нам пришлось перепаковать вещи и переехать в другую комнату, ни в одной из которых не было второй кровати, поэтому у моего сына был выбор: диван/раскладушка или двухместное кресло, на котором он мог спать после 9-часовой поездки.
Я не требовал уборки. Я сказал, что мы пропустим душ в обмен на хороший сон в настоящей кровати для каждого из нас. Я просто попросил скидку на номер, в котором мы жили, поскольку мне предложили один из двух более дорогих номеров со скидкой. Мне сказали, что, поскольку мотель заполнен до отказа (за исключением двух пустых номеров, которые мне предложили со скидкой, я думаю), это не их политика (? ). Все, что можно было сделать, это гораздо менее комфортабельный номер за скидку. Если бы я переехал, они все равно не смогли бы сдать мою комнату. Итак, поскольку я предложил остаться (с соответствующей скидкой), они все равно могли бы сдать в аренду две комнаты за полную стоимость! Мне все равно сказали нет.
Чуть не забыл. Было немного прохладно, поэтому я включил настенный обогреватель, а поскольку мы пытались поесть, мне пришлось немедленно его выключить, потому что пахло очень ужасно. Может быть, стоит обратить внимание на изношенный фильтр или провести его хорошую очистку?
Следовательно, мой самый первый менее чем звездный обзор мотеля.
Что касается вашего ответа, то он не имеет смысла. Вы говорите, что уже предоставили мне скидку (я полагаю, AARP) на первый номер и больше ничего не можете сделать. Предложив мне более дорогой номер за ту же цену, вы предоставили дополнительную скидку! Здравый смысл подсказывает, что нет никаких причин, по которым эта дополнительная скидка не могла быть применена к номеру, в котором я уже находился (который не был убран должным образом). Ужасное обслуживание клиентов.