Отзыв об отеле The ART INN Seattle 3*

Идея неплохая, но реализация явно не дотягивает до комфорта или положительного клиентского опыта. Во-первых, место дёшево — по меркам Сиэтла. Вы получаете то, за что платите.
Вся регистрация заезда осуществляется в цифровом формате. Если у вас нет телефона с местом для другого приложения или вы не любите загружать ненужные приложения, то держитесь подальше. Доступ в номера осуществляется через приложение Art Inn на вашем телефоне. Когда я не смог подтвердить ключ на своём телефоне, единственным способом связаться с кем-либо из компании было отправить сообщение по номеру телефона, так как функция сообщений в приложении была недоступна, что является их предпочтительным способом отправки сообщений. В качестве альтернативы можно использовать электронную почту или… ну, почти электронную почту.
Номер был достаточно просторным, если учесть отдельную дополнительную кровать/диван (скорее кушетку), комнату, спальню и ванную комнату. Планировка была довольно удобной. Два телевизора в двухместном номере.
Сами кровати ужасные. Из-за них у меня болела спина. Матрас – это просто лёгкий пенопласт, который явно повидал слишком много гостей и потерял всякую устойчивость к весу тела (я вешу всего 166 фунтов, или около 76 кг). Пенопласт сжался в основании кровати, из-за чего я лежал в форме банана, с поднятой головой и ногами, а живот опустился. Подушки были слишком толстыми для того, что матрас был слишком мягким. Моя шея была выгнута вперёд, потому что моё тело было слишком глубоко утоплено в матрас. Это не способствовало спокойному ночному сну.
В общем, это безопасное, хорошо кондиционируемое место для проживания, которое примерно так же хорошо по цене (если вам удастся договориться о цене) в Сиэтле (известном дорогом месте для проживания).
Если вы ищете обслуживание клиентов, то есть разговор с реальным человеком для оперативного решения проблем или комфортный ночной сон, рассмотрите альтернативный вариант, возможно, заплатив немного больше за место, где вы действительно сможете поспать.