1 Hotel Seattle

Мы любим Denny Park Hotel (ранее Pan Pacific) и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Сиэтл! Мои родители останавливаются здесь всякий раз, когда приезжают к нам на особые мероприятия, и обслуживание всегда было превосходным. Персонал делает все возможное, чтобы сделать их пребывание незабываемым — будь то рукописная записка с поздравлениями с днем ​​рождения или годовщиной или теплое признание события при регистрации.
Каждый член команды невероятно гостеприимен, от стойки регистрации (особый привет Рите! ) до парковщика. Недавняя реновация сделала номера еще более красивыми и удобными, с продуманными дизайнерскими штрихами, которые улучшают пребывание. Редко можно найти отель, который постоянно предоставляет и исключительный сервис, и роскошные впечатления, но Denny Park Hotel делает именно это.
Если вы ищете место, которое действительно заботится о своих гостях, это оно!

Очень приятное пребывание! Номера очень чистые, недавно отремонтированные и современные! Но там еще ведутся некоторые ремонтные работы, поэтому, если вы планируете остановиться, я бы посоветовал вам номер на верхних этажах, так как, похоже, этаж в вестибюле пострадал больше всего. Но я обязательно остановлюсь снова ❤️ Персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Хотя персонал дружелюбный, а номера чистые, в отеле идет капитальный ремонт на 5 этажах и в вестибюле, где весь день без перерыва бурят и стучат, начиная с 7:17 утра.
На сайте бронирования нигде не упоминается о проводимом ремонте, поэтому бронировать здесь было большой ошибкой.
Главный и единственный вход отеля в его нынешнем виде на фото.
Кстати,
— у них нет завтрака "шведский стол", как рекламируют.
— их тренажерный зал, похоже, находится в соседней квартире через дорогу, активно используется владельцами квартир и без Wi-Fi, чтобы использовать ваше устройство во время тренировок.

У меня никогда не было ужасного опыта в отеле до Denny Park. В настоящее время там ведутся масштабные строительные работы и реконструкция. Чтобы попасть в отель, нужно было пройти через боковую дверь, которая представляла собой строительный коридор, ведущий к лифту. Во время нашего пребывания мы слышали постоянный шум, который начался еще в 6 утра и продолжался в течение дня, прекратившись к полудню. Также в нашем номере иногда не работали розетки, главный телефон был отключен. Когда мы пожаловались, они прислали инженера, чтобы он это исправил, но, честно говоря, после долгого дня в дороге последнее, что вам нужно, это чтобы сотрудник в вашем номере пытался исправить то, что изначально не должно было быть проблемой, учитывая, что мы приехали в час ночи и нам не разрешили войти в номер около 3 часов дня. Так что у них было достаточно времени, чтобы подготовить номер. Как отель, если вы планируете принимать клиентов и все еще проводить реконструкцию, в качестве вежливости вы не должны взимать плату в пределах более высокой средней цены. Я был очень недоволен своим пребыванием.

Подозреваю, что многие из положительных отзывов относятся к тому времени, когда это был великолепный отель Pan Pacific. Как все изменилось! Надеюсь, новые владельцы вернут прежний опыт, как только строительство будет завершено.
Говоря о строительстве, не останавливайтесь здесь, пока оно не будет завершено. И обязательно спросите, потому что нас не предупредили, когда мы бронировали. Главный вход и вестибюль закрыты, а небольшой узкий боковой вход и единственный работающий лифт используются совместно со строительной бригадой. Строительный шум и запахи пронизывали здание во время нашего пребывания, даже в субботу. К сожалению, служба поддержки клиентов не предприняла никаких мер, чтобы компенсировать испорченное впечатление. Они казались такими же разочарованными, как и мы.
Мы остановились в одном из отремонтированных номеров на 11-м этаже, и он был очень хорошо отремонтирован. Однако это НЕ тихие номера. Вы слышите каждый кусочек внешнего мира — проезжающие грузовики, частые сирены, все (даже на 11-м этаже). А если гости в соседнем номере будут круглосуточно ссориться, как это было во время нашего пребывания, вы услышите каждое ругательство.
Наш номер не был готов, когда мы приехали, и, несмотря на их заверения, что он будет готов сию минуту, мы беспокойно ждали в пустом холле почти два часа. Персонал не сделал ничего, чтобы облегчить наше ожидание — не предложил воды, закусок, не сообщил, сколько еще ждать.

Мы останавливались 7 месяцев назад, когда отель назывался Pan Pacific, и это было чудесно, все было идеально. Однако на прошлой неделе (30 декабря 2024 г. ) я поехал провести новогодние каникулы, а отель находится в стадии строительства. Никто не упомянул об этом, когда я бронировал номер, поэтому каждое утро, ровно в 8 утра, раздавались громкие звуки строительных работ, это была пытка! Вы можете подумать, что, поскольку во время нашего предыдущего визита там работали те же люди, по крайней мере, обслуживание все равно будет отличным. Это не так, обслуживание было ужасным. Несколько раз мы оставались на улице в ожидании парковщика, но никто не приходил. Нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить им, и однажды шел дождь. Лифты однажды перестали работать, поэтому нам пришлось спуститься по служебной лестнице и пройти через здание, чтобы попасть на первый этаж. Мы были на 4 этаже.

Я останавливался в отеле Denny Park два месяца назад, забронировав номер через Booking. Com. Несмотря на то, что я заплатил значительную сумму денег за их дорогие номера и забронировал их заранее, я постоянно сталкивался с проблемами с получением счета за мое пребывание, который необходим для возмещения расходов компанией.
С момента регистрации до отъезда я неоднократно запрашивал счет. После этого я несколько раз писал сообщения и звонил, но персонал отеля был непрофессиональным, грубым и отказывался сотрудничать. Их ответ постоянно заключался в том, что я «не платил им напрямую», и поэтому они не должны мне счет. Я понимаю, что оплата прошла через Booking. Com, но отель все равно получил свою долю оплаты. Мне, как клиенту, чрезвычайно неприятно оказаться в центре того, что кажется негодованием по отношению к сторонним платформам.
Даже агенты Booking. Com пытались связаться с отелем по телефону и электронной почте, чтобы решить эту проблему, но отель отказывается сотрудничать. Я впервые сталкиваюсь с такой проблемой и это неприемлемо.
Что касается самого гостиничного сервиса, я не испытал ничего исключительного или достойного той цены, которую я заплатил. Во время моего пребывания там продолжались строительные работы, поэтому нам пришлось войти через переулок. Несмотря на то, что это было осуществимо, у входа не было персонала, который мог бы помочь нам с нашим тяжелым багажом, что создавало плохой тон для пребывания.

Нам очень нравится Денни Парк Отель! Замечательный персонал, который позаботился о том, чтобы мы провели потрясающий мини-отпуск. Они даже угостили нас на дне рождения моей жены. Наши собаки прекрасно проводили время, глядя в большие окна, и к ним относились как к VIP-персонам. Глубокая ванна была феноменальной! Вряд ли хотелось покидать нашу комнату. Расположение было идеальным, и все было в нескольких минутах ходьбы. Огромное спасибо персоналу. Мы вернемся :) Единственным минусом был строительный шум, но они очень четко знали о шуме еще до того, как мы забронировали номер. Не могу дождаться, чтобы увидеть, что у них будет.

Мы с моим парнем хотели отпраздновать нашу годовщину в Сиэтле на выходных, поэтому нам нужно было выбрать идеальный отель. Мы остановили свой выбор на отеле Denny's Park. Наш опыт был замечательным от начала до конца. В честь нашего юбилея отель подарил бутылку шампанского, ягоды и макароны. Мало того, что обслуживание клиентов было 5-звездочным, но и расположение отеля сделало все доступным. Рынок Whole Foods находится прямо под отелем, что было удобно. Приятным преимуществом отеля является наличие автосервиса. Мы воспользовались этой услугой дважды, и оба раза у нас был Крис. У него было отличное обслуживание клиентов, и он был вежлив. Мы обязательно вернемся! Спасибо Denny's Park за то, что сделали наш первый опыт здесь, в Сиэтле, незабываемым.

Я выбрал это место для своей деловой поездки, и оно мне очень понравилось. Когда я посетил этот отель, это было в первую неделю октября, и он строился, но это совершенно не повлияло на качество обслуживания.
Персонал был очень приятным и дружелюбным. Они оперативно отреагировали на мою просьбу и позаботились о том, чтобы я получил все необходимое.
Комната была супер отличной. Моя ванная комната была очень просторной, рядом с ванной была дверь, которую я мог открыть, чтобы увидеть кровать, что мне показалось очень интересным.
Во время моего пребывания у меня также был бесплатный завтрак, и обслуживание было поцелуем шеф-повара.
Я обязательно вернусь в этот отель в следующий раз, когда буду в городе.

Потрясающий персонал, особая благодарность Эшли и Кендре за потрясающую организацию сюрприза на день рождения моих партнеров! Расположение отличное, поблизости много пешеходных туристических мест, отель также предлагает услуги автосервиса. Помимо небольших неудобств, связанных с раздевалками из-за неработающего обогревателя и запаха горящей проволоки, в целом определенно рекомендую.

Я могу сказать только удивительные вещи о Денни Парке! Я забронировал люкс и двухместный номер для себя и моей подружки невесты в ночь перед свадьбой, а также номер с кроватью размера «king-size» на нашу брачную ночь. Кендра позаботилась о том, чтобы все было абсолютно идеально. В первую ночь произошла небольшая неприятность с двухместным номером, но моя подружка невесты связалась с отелем, и они решили проблему быстро и профессионально!
Отель ИДЕАЛЬНЫЙ для подготовки номера, а виды просто потрясающие! У меня была большая свадебная вечеринка, плюс две мамы готовились в номере, и все удобно разместились. Комната была чистой и роскошной, с халатами и множеством туалетных принадлежностей. Этот высокий уровень заботы распространялся на все забронированные мной номера (включая люкс с кроватью размера «king-size», номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» и угловой люкс).
Я также был чрезвычайно впечатлен способностью отеля сделать все возможное в обслуживании клиентов, они действительно заставляют вас чувствовать себя как дома и показывают, что они заботятся о вас! Команда Денни Парк сыграла жизненно важную роль в том, чтобы мое свадебное пребывание было идеальным, особенным и просто ВОЛШЕБНЫМ!

Я даже не знаю, с чего начать. Этот отель стоил 400 долларов за ночь. Я забронировал 3 ночи и уехал после первой ночи. Владелец ВООБЩЕ не заботится о клиентах. 1) посмотрите на фото штор. Они все были разорваны! Это нормально, по их мнению, для 4-звездочного отеля? 2) Ручка двери ванной сломалась, как только я к ней прикоснулся. Фотография, которую вы видите, уже ПОСЛЕ того, как ее ремонтировали 1 (! ) час. Представлять себе. Ручка при заселении вообще не была прибита. И даже ремонт не помог. 3) Был запах носков, и было очень пыльно. 4) Я забронировал большую двуспальную кровать, и на кровати было только 2 подушки. В отеле не хватает подушек? Где остальные подушки? 5) вода в туалете не прекратилась после того, как я смыл воду. В заключение я показал фотографии и обратился со всеми вопросами на стойку регистрации. Отель вообще не стоит этих денег. Менеджер даже не связался со мной! Я не люблю собирать вещи и переезжать в другой отель, но платить за эти 400 долларов за ночь — смешно. Поэтому я должен опубликовать это, чтобы предупредить людей. Верните мне деньги за 2 ночи, в которых я не остался! Я все еще жду возврата денег. Я абсолютно разочарована, этого не ожидали от 4* отеля.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи во время визита в Сиэтл по делам. Я был приятно удивлен. Комната была идеально чистой, хорошо оборудованной, с отдельным душем и большой ванной. Кровать и мебель были уютными и удобными. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень услужливым. Расположение превосходное: оно расположено прямо над целым продуктовым рынком, что позволяет удобно покупать закуски, напитки или другие предметы первой необходимости, особенно если вы путешествуете с детьми или если вы предпочитаете не ходить куда-нибудь поесть во время еды. Мои единственные гниды: туалеты с низким расходом воды УЖАСНЫЕ, вам придется смывать их несколько раз, чтобы «закончить работу», и даже тогда маловероятно, что вы будете вознаграждены чистой миской. Также было бы здорово, если бы в номере предлагался гостевой холодильник, а не дорогой мини-бар.

Ничего хорошего о моем пребывании здесь сказать не могу. Каждый сотрудник, с которым я общался, был очень дружелюбным и вежливым. Комната была очень чистой и удобной, с прекрасным видом на центр города. На полу вестибюля проводились небольшие ремонтные работы, но это никак не повлияло на мое пребывание. Даже строительные бригады были очень вежливы. Определенно остановился бы здесь снова.

Во-первых, персонал отеля был превосходным. ВСЕ были дружелюбны и быстры. У меня также был потрясающий вид на Спейс-Нидл. К сожалению, у меня были проблемы с пребыванием. Я забронировал этот отель как Pan Pacific несколько месяцев назад, но теперь это другой отель. Ничего страшного, кроме того, что в отеле проводится капитальная реконструкция. Ресторан закрыт. Самой большой проблемой была моя комната — там ТАК ПЛОХО пахло. Как старый БО, который пробыл там так долго, что навсегда промок в комнате. Я открыл окно на 24 часа, но это не помогло. Кроме того, не работала одна из двух ламп в комнате (одна рядом с кроватью), а на той же стене, где стояла кровать, не было вилок. Отель устаревший. Я уверен, что после ремонта все будет отлично.

Останавливался здесь перед моим круизом по Аляске! Отличное расположение! Комната была очень удобной и на удивление большой! Вид из номера был потрясающий! Заказать завтрак в номер; вовремя и прибыл горячий. Тренажерный зал тоже был хорош! В целом отличный опыт! Определенно остановлюсь снова!