Недавно я останавливался в отеле Charter Hotel в Сиэтле. В целом, сам отель привлекателен, номера просторные и уютные. Декор выполнен в темных тонах, что придает ему современный, немного мрачный вид. Персонал хорошо справлялся со своей работой, был приятным и профессиональным, но временами казался скорее претенциозным, чем приветливым.
Одной из повторяющихся проблем во время моего пребывания была работа кофеварки. Дважды утром кофе не подавали до 7:00. В первое утро в The Fog Club кофе начали подавать только в 7:20. Это может показаться не таким уж ужасным, но неудобно, если у вас ранняя встреча или вам нужно уехать к 7:30. Персонал даже упомянул, что система кофеварки уже некоторое время работает с перебоями.
Еще одним разочарованием стали варианты питания. Мне говорили, что ресторан и бар на первом этаже — изюминка отеля, но по прибытии я узнал, что они больше не работают. Единственным вариантом был ресторан The Fog Club на 16-м этаже, где также предоставлялось обслуживание в номерах. К сожалению, в первую ночь The Fog Club был закрыт из-за частного мероприятия. Обслуживание в номерах было доступно, и, к их чести, персонал предоставил мне кредитную карту на 25 долларов на еду и напитки, за что я им благодарен. Однако в день моего выезда The Fog Club снова был закрыт на обед, что стало неожиданным неудобством, поскольку я планировал остаться в отеле до отъезда.
Еще один момент, который следует учитывать, — это ветер. Я часто гулял по окрестностям, и холм, на котором стоит отель, кажется, является одним из самых ветреных мест в городе. Конечно, надвигалась буря, но каждый раз, когда я выходил из отеля или возвращался к входу, это было непросто. Это следует иметь в виду, если вы путешествуете с пожилыми людьми или людьми, у которых есть проблемы с равновесием.
В целом, отель Charter Hotel — это хороший отель с просторными номерами и стильной атмосферой, но обслуживание и удобства не соответствовали уровню, который я ожидаю от бренда Hilton. Непостоянное качество кофе, ограниченный выбор блюд в зале и неудобное расположение — всё это оставило у меня не самые лучшие впечатления. Хотя я и оценила попытки персонала компенсировать некоторые неудобства, я не уверена, что вернусь сюда снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одной из повторяющихся проблем во время моего пребывания была работа кофеварки. Дважды утром кофе не подавали до 7:00. В первое утро в The Fog Club кофе начали подавать только в 7:20. Это может показаться не таким уж ужасным, но неудобно, если у вас ранняя встреча или вам нужно уехать к 7:30. Персонал даже упомянул, что система кофеварки уже некоторое время работает с перебоями.
Еще одним разочарованием стали варианты питания. Мне говорили, что ресторан и бар на первом этаже — изюминка отеля, но по прибытии я узнал, что они больше не работают. Единственным вариантом был ресторан The Fog Club на 16-м этаже, где также предоставлялось обслуживание в номерах. К сожалению, в первую ночь The Fog Club был закрыт из-за частного мероприятия. Обслуживание в номерах было доступно, и, к их чести, персонал предоставил мне кредитную карту на 25 долларов на еду и напитки, за что я им благодарен. Однако в день моего выезда The Fog Club снова был закрыт на обед, что стало неожиданным неудобством, поскольку я планировал остаться в отеле до отъезда.
Еще один момент, который следует учитывать, — это ветер. Я часто гулял по окрестностям, и холм, на котором стоит отель, кажется, является одним из самых ветреных мест в городе. Конечно, надвигалась буря, но каждый раз, когда я выходил из отеля или возвращался к входу, это было непросто. Это следует иметь в виду, если вы путешествуете с пожилыми людьми или людьми, у которых есть проблемы с равновесием.
В целом, отель Charter Hotel — это хороший отель с просторными номерами и стильной атмосферой, но обслуживание и удобства не соответствовали уровню, который я ожидаю от бренда Hilton. Непостоянное качество кофе, ограниченный выбор блюд в зале и неудобное расположение — всё это оставило у меня не самые лучшие впечатления. Хотя я и оценила попытки персонала компенсировать некоторые неудобства, я не уверена, что вернусь сюда снова.