Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Seattle North 2*

Отель Comfort Inn по адресу 13700 Overton в Сиэтле стал ХУДШИМ опытом пребывания в отеле за всю мою жизнь! В холодильнике вообще не было морозильной камеры. Холодильник совсем не охлаждал! У меня были очень дорогие лекарства, которые нужно было хранить в холодильнике. Я подошла к стойке регистрации и попросила починить/заменить холодильник или предоставить другой номер на наши 3 дня. На стойке регистрации мне сказали, что я должна поменять номер, но доплатить. Я объяснила, что не собираюсь платить больше, потому что их оборудование не работает должным образом. На стойке регистрации мне сказали, что это мой единственный вариант, кроме как хранить дорогие лекарства в холодильнике, который они использовали для завтраков. Кто знает, сколько людей имели к нему доступ. Меня смутила охрана и полное отсутствие желания урегулировать ситуацию. Я оставила лекарства себе и попросила позвать менеджера. Сотрудница стойки регистрации позвонила менеджеру на свой личный телефон. На стойке регистрации я начала объяснять ситуацию менеджеру. Менеджер заявила, что мой ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант — это переехать в другой номер и доплатить за 3 дня. Затем менеджер внезапно повесила трубку. Я спросила у администратора на ресепшене информацию о том, как связаться с головным офисом компании. Вернулась в номер. Через несколько минут мне позвонили и сказали, что я могу переселиться в соседний номер по той же цене. Сначала я проверила другой холодильник и переехала в соседний номер. Мы много лет останавливаемся в отелях Comfort Inn по всей стране. Завтрак каждое утро был ужасным! Через час после открытия завтрака было всего 3-4 блюда каждого вида. Никакого выбора вкусов/блюд. Бананы были покрыты коричневыми пятнами! Один выбор кофе. Нет светлой/темной обжарки. Нет выбора сока. Разбавленный апельсиновый сок в кувшине на стойке, без охлаждения. Ни одного маффина за все 3 дня! Только 3 ломтика белого хлеба и 3 бублика, только обычные. Мы больше никогда не остановимся в этом отеле и всерьез рассматриваем возможность смены членства в отеле.