Отзыв об отеле Ändra Hotel Seattle - MGallery Collection 4*

Melissa M.

6/10
EnglishРусский
Это определённо не 4-звёздочный отель. Да, фотографии красивые, и в целом эстетика и дизайн приятные. Однако наше пребывание не соответствовало 4-звёздочному отелю, а скорее 3-звёздочному. Потратьте свои кровно заработанные деньги в другом месте.
1. Сиденье унитаза не опускалось, пока не вынешь туалетную бумагу из держателя. Кроме того, поскольку туалетная бумага находилась так близко, приходилось вынимать её из держателя, чтобы сесть или воспользоваться туалетной бумагой. Раковина была до смешного маленькой, а её дизайн делал её неудобной для использования.
2. Обслуживание номеров отсутствует, а заявленный ресторан/бар находится не в отеле, хотя находится в том же здании.
3. В описании номера было указано, что в номере будет письменный стол, однако его там не было.
4. В номере была отслаивающаяся/облупившаяся краска, отваливающийся герметик и множество больших пятен на ковре.
5. В целом дизайн номера серьёзно не позволял разместить дорожные вещи и багаж в удобном месте. «Тумбочки» представляли собой крошечные столики на ножках, на которых помещалось только что-то одно. На одном стоял телефон отеля, а на другом – предоставленная лампа. Больше ничего поставить было некуда. Багажных тележек не было, поэтому нам пришлось воспользоваться диваном. Хотя в описании номера категории «люкс» указано, что в нём могут разместиться трое человек, это было бы невозможно, поскольку диван был предназначен только для багажа. Кроме того, места для косметики, туалетных принадлежностей, ключей/сумок, путевых листов просто не было. В ванной комнате была очень узкая полка шириной около 7, 5 см, и больше ничего некуда было поставить.
6. Никакой уборки. Нам пришлось несколько раз просить новые полотенца за время пятидневной поездки, а когда мы заселились, на ресепшене отреагировали на наше требование, чтобы уборка производилась во время нашего пребывания. Однако мы поняли, что персонал будет заходить в наш номер каждый день, чтобы наполнить капсулы Nespresso, но уборку они не предлагали – это нелогично. Опять же, в описании номера и бронировании была указана ежедневная уборка, но она не была предложена.
Из плюсов – удобная кровать и отзывчивый и внимательный персонал. Расположение отличное, учитывая, что отель находится в пешей доступности от достопримечательностей и общественного транспорта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.