Отзыв об отеле Hotel Ballard 4*

С чего начать. Причина нашего пребывания в том, что наша дочь выходила замуж. Когда мы приехали в отель Ballard, нас встретила Элли. Она спросила, нужно ли нам указание на парковку. Она дала нам синюю карточку с картой. Разрешение на парковку никогда не вызывало отвращения. На следующий день, в день свадьбы, мы обнаружили на своей машине парковочный талон на 50 долларов, выданный отелем. По дороге на свадьбу я позвонил в отель и поговорил с Элли. Она утверждает, что объяснила нам, что такое разрешение на парковку. У меня есть три свидетеля, которые утверждают обратное. Инструкции так и не были объяснены, и, судя по всем другим машинам, на которых были парковочные талоны, она не объяснила их многим другим людям. Моими последними словами мисс Элли были: «Вы ужасны! » Она отказалась что-либо делать с этим штрафом. Позже тем вечером я поговорил с ночным менеджером Дэниелом. Он был единственным, кто действительно помог. Он сказал, что отменит штраф за парковку на 50 долларов. На следующий день мы с мужем заказали завтрак на вынос в нашем номере. Пакет с едой был слишком большим для мусорного бака нашего номера отеля. Я отнесла пакет в вестибюль и спросила молодого человека на стойке регистрации, может ли он помочь мне выбросить его. Он отвел меня, нет, мне придется пойти и найти мусорный бак на улице. Через два квартала я нашла мусорный бак. Мы остановились в отеле Ballard на 3 ночи, за 1200 долларов, и их сотрудники не смогли помочь с мешком мусора. В Best Western со мной обращались лучше. За исключением Дэниела, ночного менеджера, сотрудники отеля Ballard ужасны. Если вам нравится, когда к вам относятся без уважения, остановитесь в отеле Ballard.