Мы останавливаемся в этой гостинице уже пару лет, когда приезжаем в Баллард на наше ежегодное мероприятие. Бассейн и тренажерный зал всегда были настоящим спасением во время местного музыкального фестиваля после нескольких поздних ночей.
Именно поэтому этот отдых был особенно разочаровывающим. Нас встретили совершенно неприветливо: ни приветствия, ни «добро пожаловать в Сиэтл», ни малейшего интереса к тому, что привело нас сюда на шесть ночей. У моего партнера забрали кредитную карту, а затем вернули мне, не пообещав ничего. Это был, по сути, 101 пример того, как не надо регистрировать гостей. Каждое последующее общение с этим сотрудником на стойке регистрации было таким же неловким: у них не было ни подготовки, ни даже элементарного понимания того, как реагировать на запросы гостей, например: «Где хороший ресторан? » или «Можно ли вызвать уборщицу прямо в номер? » «Мы просто идём на бранч» – даже эти вопросы были слишком сложны для этого человека – настолько, что это становилось комичным, и если мы и встречали их на стойке регистрации, то просто не беспокоили.
Вдобавок ко всему, наш телевизор не работал три ночи подряд. Единственное объяснение, которое мы получили, заключалось в том, что «у нас были слишком высокие каналы», но проблема не исчезла. В качестве компенсации за обслуживание нам ничего не предложили – даже что-то незначительное, например, пара напитков в ресторане, значительно бы помогло в этом вопросе.
Мы оба много работаем и очень ценим свой отпуск, даже если это означает валяться в постели перед телевизором. Для нас это был не дешёвый и невесёлый отдых – мы продлили наше пребывание, а конвертация валюты не в пользу канадских долларов. К сожалению, гостеприимство во время этого визита не соответствовало нашим ожиданиям за такую цену, и это было действительно неприятно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Именно поэтому этот отдых был особенно разочаровывающим. Нас встретили совершенно неприветливо: ни приветствия, ни «добро пожаловать в Сиэтл», ни малейшего интереса к тому, что привело нас сюда на шесть ночей. У моего партнера забрали кредитную карту, а затем вернули мне, не пообещав ничего. Это был, по сути, 101 пример того, как не надо регистрировать гостей. Каждое последующее общение с этим сотрудником на стойке регистрации было таким же неловким: у них не было ни подготовки, ни даже элементарного понимания того, как реагировать на запросы гостей, например: «Где хороший ресторан? » или «Можно ли вызвать уборщицу прямо в номер? » «Мы просто идём на бранч» – даже эти вопросы были слишком сложны для этого человека – настолько, что это становилось комичным, и если мы и встречали их на стойке регистрации, то просто не беспокоили.
Вдобавок ко всему, наш телевизор не работал три ночи подряд. Единственное объяснение, которое мы получили, заключалось в том, что «у нас были слишком высокие каналы», но проблема не исчезла. В качестве компенсации за обслуживание нам ничего не предложили – даже что-то незначительное, например, пара напитков в ресторане, значительно бы помогло в этом вопросе.
Мы оба много работаем и очень ценим свой отпуск, даже если это означает валяться в постели перед телевизором. Для нас это был не дешёвый и невесёлый отдых – мы продлили наше пребывание, а конвертация валюты не в пользу канадских долларов. К сожалению, гостеприимство во время этого визита не соответствовало нашим ожиданиям за такую цену, и это было действительно неприятно.