Отзыв об отеле Motel 6-Seattle, WA - Sea-Tac Airport South 2*

Не рекомендую. Хотелось бы дать им шанс, возможно, им просто не повезло в тот вечер. Но для нас ситуация сложилась очень плохо. Во-первых, служебный микроавтобус до аэропорта был сломан. (Я звонила в мотель напрямую, до бронирования через Expedia, чтобы убедиться, что у них есть трансфер до аэропорта. ) Они объяснили, что он сломался в тот же день. Хорошо, я спросила об отмене бронирования и переезде в другой мотель. Мне сказали, что нужно позвонить в Expedia. Я позвонила в Expedia, и сотрудник сказал, что ему нужно позвонить в отель. Он перезвонил и сказал, что они отклонили мою просьбу. Когда я задала вопрос и пожаловалась, владелец сказал, что эта услуга предоставляется бесплатно. Я объяснила, что мне должны разрешить отменить бронирование, поскольку у них не было рекламируемой услуги. Когда я позвонила в другой отель и собиралась смириться с потерей денег, со мной подошла сотрудница и предложила вызвать Uber. За это я ей благодарна. Администратор на ресепшене была великолепна в тот вечер и хорошо сохранила спокойствие, учитывая ситуацию. После этого хозяйка ушла, как раз перед тем, как успела сделать мне ключи. В аппарате для электронных ключей разрядились батарейки. Когда она попыталась их заменить, весь батарейный блок выпал из аппарата, и после этого он перестал работать. Она позвонила хозяйке и другим людям, но никто не смог помочь. Люди наводнили номер и ждали, пока она попытается решить проблему. Решением стало использование её мастер-карты для открытия каждого номера. Номер был неплохой, типичный номер Motel 6, за исключением мыла на полу в душе и запаха сигаретного дыма. Предполагалось, что в номере не курят. Раньше останавливался в Motel 6, никогда ничего подобного не сталкивался.