Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Seattle Airport 4*

Я не из тех, кто оставляет отрицательные отзывы, если только всё не совсем плохо и я не хочу помочь людям. Пребывание в этом отеле было худшим опытом в моей жизни. Мы с мужем только что вылетели из Солт-Лейк-Сити и остановились на ночь перед отъездом в Японию на медовый месяц. Мы хотели быстро переночевать, а этот отель был так близко к аэропорту. Но не позволяйте близости стать решающим фактором при выборе этого отеля… у нас был ужасный опыт. Во-первых, мы приземлились около 22:20 и надеялись успеть на шаттл в 23:00, который забирал нас каждые 20 минут. Ну… мы наконец увидели шаттл в 23:35. Мы прождали на холоде 40 минут. Мы устали, и я был не в восторге от поездки. Потом, когда мы заселились, их компьютерная система дала сбой. К счастью, мы были первыми, кто вышел из переполненного шаттла, поэтому нас заселили первыми. А тем, кто был последним, пришлось ждать регистрации около часа. Кроме того, мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», но нам сказали, что он полностью забронирован. Нам дали «апгрейд» до двуспальной кровати. Но номер «апгрейдили» только потому, что веранда, примыкающая к нашему номеру, была вдвое больше (ужас! ). Ах да, на верандах нет никакого уединения… только калитки, отделяющие тебя от соседей. Так что мы могли видеть любого, кто был на веранде, даже если они тоже были на улице. Так что это не апгрейд, ведь мы им даже не пользовались. Однако из-за этого неудобства я попросил бесплатный завтрак (стоимостью 29 долларов с человека, что просто смешно), и персонал нам его предоставил… что было приятно. Но мне всё равно пришлось его просить. Когда мы проснулись на следующее утро и приняли душ, я увидел длинные чёрные волосы, прилипшие к стенкам душа, что означало, что его не помыли как следует. Это заставило меня задуматься о нашей кровати. Вырвав волосы, я полностью повернул ручку горячей воды, чтобы она нагрелась, но этого так и не произошло. Вода была в лучшем случае еле тёплой. Я принимаю очень горячую воду, так что это был не самый приятный опыт. Собравшись, мы спустились на завтрак с нашими ваучерами и расселись. Завтрак «шведский стол» действительно был очень вкусным, а официант был очень любезным! Однако, когда мы вернулись в номер за чемоданами, наши ключи-карты перестали работать. Мы пытались, наверное, раз двадцать. Wr потопал к стойке регистрации, а мой муж пошёл к ним, потому что мне очень нужно было в туалет (к счастью, у них есть туалет в вестибюле). Они сказали, что им нужно удостоверение личности, чтобы выдать нам новую карту, которая была в нашем номере (кто приносит удостоверения личности на завтрак, когда ваши ключи-карты должны работать?!?!? ). Поэтому им пришлось вызвать охрану, чтобы они встретили нас в номере и впустили. Я рада, что они следовали своей политике безопасности, но в этот момент я была в ярости. К счастью, офицер без суеты пропустил нас в номер. Мы быстро схватили сумки и спустились в вестибюль ждать шаттл, молясь, чтобы не было поздно, как накануне вечером. И не было поздно! Итак, мы сели и проехали 8 минут обратно в аэропорт. В общем… сделайте себе одолжение и не тратьте время на этот отель. Доплатите немного и остановитесь в другом месте… честно говоря, даже мотель был бы лучше.