Я останавливался здесь дважды. В первый раз я остановился в номере люкс с двумя кроватями размера «queen-size» на 4 этаже. Номер был чистым, с хорошо укомплектованной кухней, персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак был приятным в латиноамериканском стиле. Все сотрудники кухни были любезны и делали все возможное, чтобы обеспечить отличное обслуживание. Тренажерный зал и бассейн были приятными удобствами, которые мне понравились. Единственная проблема, которую я заметил, заключалась в том, что кто-то позволил своей собаке какать на лестнице и не убрал за ней. Персонал решил эту проблему, когда им сообщили об этом.
Во второй раз мое пребывание здесь было гораздо менее удачным. Я забронировал номер люкс с одной спальней и кроватью размера «king-size» на 5 этаже с видом на горы. По прибытии в этот номер на столе и кухонной стойке были крошки. На столешнице была желтоватая липкая жидкость, которую вылили на столешницу и не вытерли. В ванной комнате были мыльный налет и волосы, а также волосы между постельными принадлежностями. Обычно я путешествую со своими чистящими средствами и запасными простынями, поэтому я вытер стол, столешницу и раковины и снял простыни с кровати. Когда сотрудница стойки регистрации отправила автоматическое сообщение с вопросом о моем пребывании, я выразил свое разочарование, и она велела мне подойти к стойке регистрации, чтобы снять другой номер. Я спустился. Она попросила мой ключ; я сказал ей, что у меня цифровой ключ, на что она ответила, что в следующий раз мне нужно будет лично зарегистрироваться, чтобы они могли убедиться в чистоте и готовности номера. Она дала мне номер для людей с ограниченными возможностями слуха и подвижности на 3-м этаже и сказала, что это лучшее, что она может сделать, поскольку они были заняты. В этом номере кухня и гостиная были относительно чистыми. Однако ванная комната была убрана не очень хорошо. Что-то пролилось на раковину и осталось там. На ванне было синее пятно, а на стенах были волосы и пятна грязи. Неприятно, но это поправимо. Кровать была удобной, без следов предыдущего использования. Однако ковры были испачканы коричневато-красным веществом. Между кроватью и телевизором тянулась дорожка из таких пятен. Учитывая мой предыдущий опыт проживания в этом отеле, мне в голову автоматически пришла мысль, что это могут быть собачьи фекалии или какая-то кровь, от которой не удалось как следует избавиться. Меня это раздражало, и из-за этого я не мог спокойно отдыхать в номере. Я так и не узнал, что это за пятна, но печально, что в этом относительно новом отеле нет процедур по поддержанию чистоты в номерах.
Я определённо не считал, что этот номер стоит 191, 21 доллара. Чувствую, что потерял деньги и был ещё более измотан, чем при заезде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во второй раз мое пребывание здесь было гораздо менее удачным. Я забронировал номер люкс с одной спальней и кроватью размера «king-size» на 5 этаже с видом на горы. По прибытии в этот номер на столе и кухонной стойке были крошки. На столешнице была желтоватая липкая жидкость, которую вылили на столешницу и не вытерли. В ванной комнате были мыльный налет и волосы, а также волосы между постельными принадлежностями. Обычно я путешествую со своими чистящими средствами и запасными простынями, поэтому я вытер стол, столешницу и раковины и снял простыни с кровати. Когда сотрудница стойки регистрации отправила автоматическое сообщение с вопросом о моем пребывании, я выразил свое разочарование, и она велела мне подойти к стойке регистрации, чтобы снять другой номер. Я спустился. Она попросила мой ключ; я сказал ей, что у меня цифровой ключ, на что она ответила, что в следующий раз мне нужно будет лично зарегистрироваться, чтобы они могли убедиться в чистоте и готовности номера. Она дала мне номер для людей с ограниченными возможностями слуха и подвижности на 3-м этаже и сказала, что это лучшее, что она может сделать, поскольку они были заняты. В этом номере кухня и гостиная были относительно чистыми. Однако ванная комната была убрана не очень хорошо. Что-то пролилось на раковину и осталось там. На ванне было синее пятно, а на стенах были волосы и пятна грязи. Неприятно, но это поправимо. Кровать была удобной, без следов предыдущего использования. Однако ковры были испачканы коричневато-красным веществом. Между кроватью и телевизором тянулась дорожка из таких пятен. Учитывая мой предыдущий опыт проживания в этом отеле, мне в голову автоматически пришла мысль, что это могут быть собачьи фекалии или какая-то кровь, от которой не удалось как следует избавиться. Меня это раздражало, и из-за этого я не мог спокойно отдыхать в номере. Я так и не узнал, что это за пятна, но печально, что в этом относительно новом отеле нет процедур по поддержанию чистоты в номерах.
Я определённо не считал, что этот номер стоит 191, 21 доллара. Чувствую, что потерял деньги и был ещё более измотан, чем при заезде.