Отзыв об отеле Lighthouse Suites Inn 3*

Oceanlife253

4/10
EnglishРусский
Я забронировал здесь номер с сыном, чтобы сделать что-то особенное, так как его мама недавно умерла. Пытался подбодрить его. По прибытии мне сказали, что номер не готов, и что они позвонят мне, когда он будет готов. Это было совершенно нормально, так как мы приехали в город немного раньше. Мой сын и я провели несколько часов в городе, занимаясь делами, пока ждали. Около времени регистрации мы вернулись. Они спросили, звонили ли мы вам уже, я сказал, что нет, но поскольку было время регистрации, мы решили вернуться. Женщина довольно грубо заявила нам, что они сказали, что позвонят нам, когда все будет готово. Ну, еще через час после регистрации мы решили просто посидеть в вестибюле и подождать. В какой-то момент во время ожидания та же женщина спросила, чего вы ждете? Я сказал, что мой номер. Она сказала, что он уже давно готов. Было бы неплохо получить этот звонок или подтвердить его. Очень плохое обслуживание клиентов. После всего этого ожидания номер все еще был не таким чистым. В душе к стенам прилипли волосы, а на балконе было приличное количество чайковного помета.
Утренний завтрак был довольно диким. Куча народу ждала еду, и когда я наконец-то прошёл через очередь, выбирать было почти не из чего. Из семи блюд, которые они предлагали утром, к тому времени, как я прошёл через очередь, около двух были в наличии. Это был всего лишь будний день, и я могу только представить, как здесь ужасно в выходные, когда народу много. Похоже, бассейн или джакузи всегда были неисправны, когда я останавливался здесь раньше. Я обратился к администрации по поводу своего пребывания, но она так и не перезвонила. Очень жаль, ведь у меня здесь было столько счастливых семейных воспоминаний.

Цена номера от 7 080 ₽

Выбрать номер в Lighthouse Suites Inn
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.