Отзыв об отеле Seasons Motel 2*

Я приехала в 22:20 и позвонила в звонок, чтобы забронировать номер. Женщина, работавшая там, выбежала из номера, в котором сама остановилась, очень грубо. Ее работа — предоставлять номера вне зависимости от времени суток. Но она вела себя невежливо. Примерно через час после того, как я заселилась, я попыталась включить телевизор. Он вообще не работал. Я попыталась подключить телефон к единственной розетке у кровати. Розетка не держала зарядное устройство и лампу. Лампа постоянно включалась и выключалась, потому что вилка то вставлялась, то вынималась из держателя. Затем я пошла в ванную. На сиденье унитаза были засохшие следы крови и мочи. Мне пришлось использовать влажные салфетки, чтобы оттереть его и сделать достаточно чистым. Поскольку прошел час, и я подумала, что сотрудница на ресепшене спит, и после ее грубого/сердитого поведения, когда я позвонила в звонок, чтобы заселиться, я очень боялась снова разбудить ее, чтобы попросить другой номер. В итоге я осталась в номере без работающего телевизора, без работающей розетки возле кровати, с лампой, которая постоянно включалась и выключалась, и с унитазом, покрытым засохшей кровью и мочой. При выезде я рассказала о проблемах сотруднице на ресепшене. Она признала свое хамское поведение накануне вечером и подтвердила наличие проблем с телевизором и розетками. Я попросила вернуть деньги. Она сказала, что мне нужно поговорить с менеджером, что я и сделала. Менеджер, Крис, сказала мне, что, поскольку я осталась, она не может вернуть мне деньги ни при каких обстоятельствах — несмотря на все мои проблемы. Она сказала, что мне следовало попросить другой номер. Я объяснила, что боялась это сделать из-за поведения сотрудницы на ресепшене. Крис даже не предложила мне скидку. В итоге я заплатила 200 долларов за номер без телевизора, без розетки возле кровати (я думала, что без телевизора хотя бы смогу читать на телефоне), с грязным унитазом, который мне пришлось чистить самой, и с мной обращались грубо. Я была просто поражена, что Крис не предложила мне даже скидку после всего, что со мной произошло. К сожалению, отель расположен в том месте, где я вырос и иногда останавливаюсь там, когда навещаю родителей. Это единственный отель в радиусе 40 миль. Так что, видимо, они считают, что могут обращаться с гостями как хотят, раз других вариантов нет. Очень разочаровывающее пребывание!