Я остановился в мотеле Mt. Air в Уэлчесе, штат Орегон, как предполагалось, на три ночи, и, к сожалению, мне стало плохо в номере. От меня исходил неприятный запах, словно они распылили что-то по прибытии, а к следующему утру у меня сильно болела голова и опухли глаза. Когда я уезжал из мотеля на весь день, все симптомы прошли. Когда я снова остался на ночь, я проснулся с той же головной болью и опухшими глазами. Это случалось дважды, и стало ясно, что причиной реакции было что-то в номере.
Я выехал раньше из соображений безопасности и здоровья. Я написал администрации отеля, чтобы сообщить о своём выезде и причинах, и они пообещали прислать кого-нибудь, но мне нужно было уехать на мероприятие. Управляющая компания Cascadia Getaways написала мне, что «ничего не чувствовала». Я попросил их не брать с меня плату и отказался вернуть деньги, хотя я запросил только за последнюю ночь, так как не собирался остаться и снова болеть. После этого они перестали отвечать. Я позвонил в Cascadia Getaways, но меня постоянно перенаправляли на автоматизированные системы искусственного интеллекта, которые никогда не связываются с реальным человеком, что делало решение проблемы невозможным. Мне пришлось связаться с VRBO, которые затем позвонили хозяину, и каким-то чудесным образом им удалось связаться с реальным человеком. VRBO предложили нам трёхстороннюю беседу, менеджер снова сказал, что запаха нет, и что я буду с ними разговаривать. Я сказал, что чувствую запах, и, очевидно, у меня была реакция. Вскоре после того, как мы повесили трубку, мне пришло сообщение, что запаха нет, и они не использовали химикаты, но по-прежнему отказывались решать проблему и сообщали, что не вернут деньги за последние сутки.
Однако в их правилах, касающихся дома: Дикие животные: Пожалуйста, имейте в виду, что мы усердно сотрудничаем с компанией по борьбе с вредителями, чтобы не допустить мышей туда, где им место. Помните, что мы вторгаемся в их пространство, а они просто ищут тёплое место для жизни. Приносим извинения за любые опасения, которые это может у вас вызвать. Вы даже можете увидеть, как на территорию заглядывают олени!
Надеюсь, администрация будет более оперативно реагировать и серьёзно относиться к вопросам здоровья гостей. Их не волновала моя реакция, и они не оказали никакого клиентского обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я выехал раньше из соображений безопасности и здоровья. Я написал администрации отеля, чтобы сообщить о своём выезде и причинах, и они пообещали прислать кого-нибудь, но мне нужно было уехать на мероприятие. Управляющая компания Cascadia Getaways написала мне, что «ничего не чувствовала». Я попросил их не брать с меня плату и отказался вернуть деньги, хотя я запросил только за последнюю ночь, так как не собирался остаться и снова болеть. После этого они перестали отвечать. Я позвонил в Cascadia Getaways, но меня постоянно перенаправляли на автоматизированные системы искусственного интеллекта, которые никогда не связываются с реальным человеком, что делало решение проблемы невозможным. Мне пришлось связаться с VRBO, которые затем позвонили хозяину, и каким-то чудесным образом им удалось связаться с реальным человеком. VRBO предложили нам трёхстороннюю беседу, менеджер снова сказал, что запаха нет, и что я буду с ними разговаривать. Я сказал, что чувствую запах, и, очевидно, у меня была реакция. Вскоре после того, как мы повесили трубку, мне пришло сообщение, что запаха нет, и они не использовали химикаты, но по-прежнему отказывались решать проблему и сообщали, что не вернут деньги за последние сутки.
Однако в их правилах, касающихся дома: Дикие животные: Пожалуйста, имейте в виду, что мы усердно сотрудничаем с компанией по борьбе с вредителями, чтобы не допустить мышей туда, где им место. Помните, что мы вторгаемся в их пространство, а они просто ищут тёплое место для жизни. Приносим извинения за любые опасения, которые это может у вас вызвать. Вы даже можете увидеть, как на территорию заглядывают олени!
Надеюсь, администрация будет более оперативно реагировать и серьёзно относиться к вопросам здоровья гостей. Их не волновала моя реакция, и они не оказали никакого клиентского обслуживания.