Сидя за завтраком, я размышляю о том, насколько разочаровывающим было это пребывание.
Это было не первое наше пребывание в этом отеле, что делает этот опыт еще более неприятным, учитывая наши предыдущие визиты.
Первый день начался неудачно. При регистрации мы обнаружили, что на девятизальный корпус всего восемь парковочных мест. К счастью, нам удалось найти одно. Когда мы вошли в номер, первое впечатление было темным и холодным — свет не был включен, что создавало ощущение неуютности, а в комнате было холодно, потому что отопление не работало. Когда мы распаковали вещи, стало ясно, насколько «поношенным» был номер: облупившаяся краска на стенах и кранах, дыры в простынях и одеяле, а кровать казалась сломанной. На моей стороне был значительный прогиб, из-за которого я проваливался на неудобную высоту, что затрудняло сон.
Вискикурня отеля стала изюминкой. Впечатления были замечательными, аквавит — превосходным, а персонал — очень любезным.
Ужин в ресторане Pickled Fish, расположенном на территории отеля, к сожалению, снова оказался разочарованием. Нас посадили за самый маленький столик, за перегородкой. Мой муж заказал лосося, который принесли холодным и пересушенным. Я заказала свиной шницель, который был вкусным, но гарниры — молодой картофель и брюссельская капуста — были холодными и недосоленными. Столик был настолько маленьким, что наши тарелки едва поместились. Наша официантка принесла еду и не вернулась, пока не убрала тарелки, ни разу не спросив, почему лосось остался несъеденным.
Позже вечером мы пошли в бочкообразные сауны и бассейн. Одна из трех саун не работала. К счастью, мы присоединились к другой паре в работающей сауне, но я заметила мусор, оставленный на стуле возле сауны.
На следующий день мы отсутствовали большую часть дня. За обедом в соседнем отеле мы услышали похожие отзывы от других гостей о Pickled Fish.
В тот вечер камин — единственный источник тепла в номере — перестал работать. Дополнительные одеяла не были предоставлены. Я позвонила в воскресенье утром, и кто-то действительно пришел починить, но нам пришлось покинуть номер, чтобы провести ремонт.
Сауна номер один не работала ни разу за все время нашего пребывания. Когда мы пришли в бассейн на следующее утро, он был очень грязным: на дне скопились волосы и песок, остались заколки для волос и надувные круги. Мусор возле сауны все еще был там, что наводит меня на мысль, что бассейн и сауна не проверяются регулярно. Когда же эти места убирают? Честно говоря, это было отвратительно.
Я упомянула о нашем плохом опыте в ресторане на ресепшене, но сотрудник не ответил — ни извинений, ни признания.
В целом, это пребывание сильно не оправдало ожиданий, особенно учитывая, что это был не первый наш визит, и наши предыдущие впечатления были лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было не первое наше пребывание в этом отеле, что делает этот опыт еще более неприятным, учитывая наши предыдущие визиты.
Первый день начался неудачно. При регистрации мы обнаружили, что на девятизальный корпус всего восемь парковочных мест. К счастью, нам удалось найти одно. Когда мы вошли в номер, первое впечатление было темным и холодным — свет не был включен, что создавало ощущение неуютности, а в комнате было холодно, потому что отопление не работало. Когда мы распаковали вещи, стало ясно, насколько «поношенным» был номер: облупившаяся краска на стенах и кранах, дыры в простынях и одеяле, а кровать казалась сломанной. На моей стороне был значительный прогиб, из-за которого я проваливался на неудобную высоту, что затрудняло сон.
Вискикурня отеля стала изюминкой. Впечатления были замечательными, аквавит — превосходным, а персонал — очень любезным.
Ужин в ресторане Pickled Fish, расположенном на территории отеля, к сожалению, снова оказался разочарованием. Нас посадили за самый маленький столик, за перегородкой. Мой муж заказал лосося, который принесли холодным и пересушенным. Я заказала свиной шницель, который был вкусным, но гарниры — молодой картофель и брюссельская капуста — были холодными и недосоленными. Столик был настолько маленьким, что наши тарелки едва поместились. Наша официантка принесла еду и не вернулась, пока не убрала тарелки, ни разу не спросив, почему лосось остался несъеденным.
Позже вечером мы пошли в бочкообразные сауны и бассейн. Одна из трех саун не работала. К счастью, мы присоединились к другой паре в работающей сауне, но я заметила мусор, оставленный на стуле возле сауны.
На следующий день мы отсутствовали большую часть дня. За обедом в соседнем отеле мы услышали похожие отзывы от других гостей о Pickled Fish.
В тот вечер камин — единственный источник тепла в номере — перестал работать. Дополнительные одеяла не были предоставлены. Я позвонила в воскресенье утром, и кто-то действительно пришел починить, но нам пришлось покинуть номер, чтобы провести ремонт.
Сауна номер один не работала ни разу за все время нашего пребывания. Когда мы пришли в бассейн на следующее утро, он был очень грязным: на дне скопились волосы и песок, остались заколки для волос и надувные круги. Мусор возле сауны все еще был там, что наводит меня на мысль, что бассейн и сауна не проверяются регулярно. Когда же эти места убирают? Честно говоря, это было отвратительно.
Я упомянула о нашем плохом опыте в ресторане на ресепшене, но сотрудник не ответил — ни извинений, ни признания.
В целом, это пребывание сильно не оправдало ожиданий, особенно учитывая, что это был не первый наш визит, и наши предыдущие впечатления были лучше.