Отзыв об отеле Sleeping Lady Mountain Resort & Spa 4*

Mike_d111

4/10
EnglishРусский
Мы с женой три года пытались попасть в отель Sleeping Lady, но лесные пожары и другие обстоятельства мешали. Наконец, в мае 2026 года нам это удалось. Мы заселились в номер в прохладный день (около 7 градусов Цельсия). Номер был прекрасен, как на фотографиях, но на улице было не намного теплее. Мы включили отопление на термостате и через несколько минут заметили, что вместо теплого воздуха из вентиляционных отверстий дует холодный воздух. После нашего звонка администратор отправил специалиста осмотреть номер. Он подтвердил, что термостат настроен правильно, и отметил, что это старая система, и нагрев может занять некоторое время. После часа бездействия мы позвонили снова и получили тот же результат. Примерно через 6 часов в номере стало достаточно тепло благодаря обогревателю в ванной, и мы смогли снять пуховые куртки. Система принудительной вентиляции так и не заработала за все три дня нашего пребывания. Мы понимаем, что могут быть механические неполадки. Однако в любом разумном заведении администрация переселила бы нас в номер с отоплением. Единственное замечание руководства заключалось в том, чтобы мы пожаловались генеральному менеджеру, когда вернёмся домой. Они дали нам визитку. Также стоит отметить практически полное отсутствие вариантов питания по воскресным утрам. ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант на территории отеля — это шведский стол за 25 долларов с человека, а нам нужен был только кофе и лёгкий завтрак.
Это хороший отель с хорошим расположением. Жаль, что руководство, похоже, не заботится об удобстве своих гостей.

Цена номера от 16 357 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.