Отзыв об отеле LOGE Leavenworth 3*

Я забронировал это место в последнюю минуту после того, как из-за несчастья на озере Челан мы оба промокли и не смогли добраться домой тем вечером. Мне нужно было место в пешей доступности от ресторанов, и это место оказалось идеальным. Отель расположен в отличном месте рядом с ресторанами и прямо у входа в речной парк Ливенворта. К сожалению, процесс регистрации ужасен. Мы не первые, кто жалуется на процесс регистрации, поэтому странно, почему этот отель не предпринимает никаких действий для его улучшения. В итоге мы бродили в темноте, пытаясь найти, как попасть внутрь. Мы были мокрые, замерзшие и несли багаж. Было всего 18:30, так что не так уж и поздно. У последней двери, которую мы попробовали, не работала клавиатура. В конце концов, я позвонил по номеру на двери, но там мне ответили, что человек просто посмотрел наш код и попросил попробовать ещё раз. Сначала я сказал этому человеку, что, возможно, мы ошиблись дверью, но он, похоже, не знал, где находится отель, поэтому у меня было гнетущее чувство, что никто не сможет помочь. К счастью, нас заметил сотрудник кофейни, который был не на дежурстве, и впустил нас. Нужная дверь находилась с другой стороны здания. Привет, LOGE… не так уж сложно добавить описание того, как попасть в здание, в электронное письмо, текстовое сообщение или на сайт. Как насчёт PDF-документа со схемой здания и входных дверей, возможно, даже с указанием расположения парковки? Кроме того, во время онлайн-регистрации мне показалось, что упоминалось о парковочном пропуске, который нужно положить в машину, но его не дали, так что, похоже, нет. Наконец, мы добрались до номера, и я обрадовался, обнаружив сушилку для мокрой обуви; но, увы, она не сработала, и я даже не пытался позвонить ничего не понимающему сотруднику снаружи, чтобы узнать, можно ли нам её заменить. Не знаю, что будет, если возникнет серьёзная проблема. Может быть, на месте есть какая-то помощь?
Кстати, кофе, который мы выпили утром, был отличным, и персонал кофейни тоже был замечательным.