Отзыв об отеле Studio 6 Suites Seattle Kent WA 2*

Я бы поставила этому отелю ноль звезд, если бы это было возможно. Это, безусловно, один из самых отвратительных и грязных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. При заселении в лифте в каждом углу валялся мусор, наш номер не был убран: в ванне стояла полная ванна воды, в ней плавало полотенце и кусок мыла. Полы были настолько липкими, что можно было слышать, как ноги прилипают к полу при ходьбе. В номерах для длительного проживания была мини-кухня, но не было ни посуды, ни столовых приборов, ничего, чем можно было бы пользоваться на кухне. Они утверждают, что «берут плату» за использование простой посуды. Всю ночь люди кричали и топали ногами по полу, как будто мы были в сумасшедшем доме, и не спали. Наша кровать была застелена простыней и еще одной верхней простыней. Мы так устали после целого дня за рулем, что заставили себя лечь и не жаловаться, как «Карен». В тот момент мало что можно было сделать, кроме как переселить нас, вероятно, в такой же отвратительный номер. Создавалось впечатление, что никто не гордится чистотой своего отеля. Вместо этого я решила обратиться напрямую в службу поддержки клиентов Studio 6, и они сказали, что поговорят с отелем. Я хотела уладить ситуацию надлежащим образом и спокойно, чтобы не устраивать скандал на ресепшене. В ответ отель прислал мне неприятное сообщение: «Она ничего не получит взамен! » Кто вообще так говорит клиенту, у которого в номере произошло столько неприятностей? Это же совершенно неприемлемо – брать 100 долларов за номер, который даже не убирали, с липкими грязными полами и следами от ожогов на столешницах. Ужасное, отвратительное место, и непрофессиональное отношение руководства, которое реагирует так негативно и бестактно. Я ни за что не остановлюсь в подобном отеле, и в следующий раз обязательно выскажусь, если что-то случится. Просто хотела, чтобы люди знали: НЕ останавливайтесь там. Выберите другое место!